subiectul Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD din Echipamente si setari

As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

nico2004 — Wed, 19 Jun 2024 15:35:13 GMT

As dori sa schimb un receptor SD cu unul HD (il am de pe vremea Romtelecom-ului). Poate e o intrebare stupida, dar unde as putea sa-l schimb?

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

Vio73 — Wed, 19 Jun 2024 18:54:09 GMT

Salut!

Dacă e defect, îl poți schimba. Dacă nu, poți rezilia contractul și faci altul nou, în condițiile actuale, cu receptor/ oare HD.

Ii poți contacta prin una dintre metodele de aici:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

Fost Membru — Wed, 19 Jun 2024 18:13:04 GMT

Buna,

Contactează serviciul clienți prin metodele de contact și explicale situația.

https://www.orange.ro/contact/

Vei primi răspunsurile direct de la sursa plus poți negocia o noua oferta.

Succes!

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

Pololică — Thu, 20 Jun 2024 08:59:00 GMT

Salutare!

Nu sunt intrebari stupide, doar intrebari la care ai nevoie de raspuns.

Singura solutie este sa apelezi la pagina de contact si sa intrebi care sunt pasii de schimbare ai aparaturii. Recomandarea ar fi sa te uiti si pe contract si sa vezi ce anume ar mai trebui schimbat prin el (adica o noua oferta). Daca nu ai schimbat pana acum decodorul (care este SD), banuiesc ca nu ai mai facut fidelizare de ceva timp.

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

DanielaH — Fri, 21 Jun 2024 05:44:38 GMT

@nico2004, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

nico2004 — Sat, 22 Jun 2024 09:42:03 GMT

Buna. Nu am luat inca. O voi face luna viitoare cand voi fi in tara.Intrebarea mea era referetoare si la lovatia unde pot schimba receiverul...magazine orange, telekom sau unde

Re: As dori sa schimb un receiver SD cu unul HD

Vio73 — Sat, 22 Jun 2024 14:50:33 GMT

Nu poți să-l schimbi tu, ci dacă reușești, va veni un tehnician cu el în locația unde ai instalate serviciile.

Iar pe cel vechi, îl poți preda la un magazin Orange Shop. Dacă este instalat în străinătate, îl aduci în locația unde s-a făcut instalarea inițială. Dar dacă nu este defect, e greu să-l schimbi și își spun că mai bine închizi contractul și faci altul. Problema este că trebuie să instalezi noul serviciu tot la o adresă din România.