https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124966#M2326 <P>Salut, de ceva timp am o problema cu telecomanda receiverului, de ex daca schimb postul și vreau să revin la postul trecut , nu pot deoarce butonul nu funcționează, și mai sunt unele probleme dar nu tot timpul , întrebarea e trebuie sa o plătesc eu sau primesc una gratuita de la Orange?(telecomanda o am de peste 3-4 ani)</P> Mon, 07 Aug 2023 19:58:41 GMT Dragos10947 2023-08-07T19:58:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124966#M2326 <P>Salut, de ceva timp am o problema cu telecomanda receiverului, de ex daca schimb postul și vreau să revin la postul trecut , nu pot deoarce butonul nu funcționează, și mai sunt unele probleme dar nu tot timpul , întrebarea e trebuie sa o plătesc eu sau primesc una gratuita de la Orange?(telecomanda o am de peste 3-4 ani)</P> Mon, 07 Aug 2023 19:58:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124966#M2326 Dragos10947 2023-08-07T19:58:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124967#M2327 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/87232">@Dragos10947</a>: Dacă telecomanda presupune un defect de software/programare, atunci va fi schimbată. Poți încerca într-un Orange Shop dacă abonamentul este aferent Orange România. Dacă anomalia este ca urmare a unei utilizări necorespunzătoare care a condus la defectarea fizică a telecomenzii, atunci nu cred că aceasta va fi schimbată gratuit. Oricum, recomand o prezentare într-un Shop și analiza de către specialiștii de acolo. Succes.&nbsp;</P> Mon, 07 Aug 2023 20:31:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124967#M2327 FLo1 2023-08-07T20:31:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124975#M2329 <P>Salutare!</P> <P>Dacă receptorul este luat în custodie de la Orange, ți se schimbă cel mai probabil. Dar trebuie să anunți problema la Serviciul clienți sau într-un magazin Orange Shop.</P> <P>Probabil că schimbarea ți se va efectua de către un instalator, pentru că nu au în magazine așa ceva.</P> <P>Baftă!</P> Tue, 08 Aug 2023 04:29:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/echipamente-si-setari/telecomanda-stricat%C4%83/m-p/124975#M2329 Vio73 2023-08-08T04:29:36Z