subiectul Re: DERANJAMENT din Echipamente si setari

DERANJAMENT ROUTER SAGECOM

DORU5 — Sun, 14 May 2023 06:15:52 GMT

SALUT. AM ROUTER SAGECOM SI LED-UL PON ESTE PERMANENT ROSU. WIFI SI TV FUNCTIONEAZA

POATE CINEVA SA-MI SPUNA CE SE INTAMPLA? MULTUMESC

Re: DERANJAMENT

Razvan — Sat, 13 May 2023 14:30:42 GMT

Salut! Dacă serviciile îți merg, nu văd unde este defecțiunea, poate este doar eroare pe ONT.

Re: DERANJAMENT

FLo1 — Sat, 13 May 2023 14:34:41 GMT

@DORU5: Bun venit în Comunitate. După cum ai observat, "WiFi și TV funcționează",deci nu este nici o problemă. Referitor la PON, acest LED trebuie să fie aprins continuu. Dacă este oprit sau se aprinde intermitent, este o problemă în rețea și trebuie făcută o sesizare la Orange. Faptul că este roșu.... poate este o alegere a producătorului.

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 14:43:23 GMT

MULTUMESC. DOAR CA PANA ACUM CATEVA ZILE ERA VERDE IAR IN CARTEA LUI SCRIE CA ROSU INSEAMNA CA NIVELUL SEMNALULUI OPTIC NU E IN PRAMETRI NORMALI.

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 14:44:18 GMT

MULTUMESC . DAR CE ESTE ONT?

Re: DERANJAMENT

Vio73 — Sat, 13 May 2023 14:55:14 GMT

Salutare!

Optical network terminal ( ONT). Nu este doar un router dacă îți intră fibră și iese net și tv din el.

Da, nu văd nici eu care poate fi problemă. Eventual,mai vezi să nu fie fibra pe undeva strangulată, pe unde e trasă până la ONT.

Normal ar fi să fie verde, da. Mai mișcă de ele, dar finuț, să nu le strici de tot.

Baftă!

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 15:22:01 GMT

Mulțumesc mult ! Încerc sa verific fibra.

Re: DERANJAMENT

Vio73 — Sat, 13 May 2023 15:35:17 GMT

Cu mare plăcere!

Am și eu acel ONT.

Re: DERANJAMENT

arsradu — Sat, 13 May 2023 15:36:26 GMT

Salut,

Verifica fibra sa nu fie indoita. Daca e ok, suna la 300 si fa o sesizare de nefunctionalitate a serviciilor.

Mult succes! 🙂

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 15:40:51 GMT

totuși am o întrebare. Dacă ar fi o problema cu fibra de ce am semnal tv și wi fi?

Re: DERANJAMENT

arsradu — Sat, 13 May 2023 15:46:47 GMT

Scuze. Am citit gresit. Am crezut ca ai scris LOS aprins continuu. Ceea ce n-ar trebui sa fie. PON continuu cred ca e normal. De ce crezi ca nu ar fi?

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 16:13:39 GMT

nu trebuie sa fie verde?

Re: DERANJAMENT

arsradu — Sat, 13 May 2023 16:41:54 GMT

Daca ai cumva la indemana (poate pe spatele aparatului) un model concret, putem sa verificam concret ce inseamna acel PON rosu, si daca este doar o chestie de design, sau o problema. Pana acum, as zice ca e normal. Dar...sa vedem.

Deci, te asteptam cu un model concret al acelui Sagemcom.

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 16:37:22 GMT

Re: DERANJAMENT

arsradu — Sat, 13 May 2023 16:45:57 GMT

Perfect.

Conform manualului de aici, PON trebuie sa fie intr-adevar verde continuu.

Rosu inseamna: "The signal is out of range (signal level too high or too low)".

Deci, ramane cum am zis mai sus. Verifica fibra, sau suna la relatii clienti pentru a face o sesizare. 🙂

Re: DERANJAMENT

DORU5 — Sat, 13 May 2023 17:01:29 GMT

multumesc!

Re: DERANJAMENT

Razvan — Sat, 13 May 2023 20:38:32 GMT

Ai facut un test de viteză pe fibră? Ai verificat puterea semnalului la tv? Funcție de parametrii testați, poți depune o sesizare la Orange, prin apel la 300 sau în My Orange prin Djingo.

Re: DERANJAMENT ROUTER SAGECOM

DORU5 — Mon, 15 May 2023 14:53:47 GMT

salut! in legatura cu problema semnalata , am fost sunat de la 300 si mi s-a spus ca led-ul rosu inseamna ca routerul a sesizat o problema cu fibra dar nu la domiciliu ci pe traseu,urmand sa fie verde cand se remediaza ceea ce sa si intamplat.

sper sa fie de ajutor.

Re: DERANJAMENT ROUTER SAGECOM

arsradu — Mon, 15 May 2023 14:58:14 GMT

Interesant! Bine de stiut. Multumim de raspuns! 🙂

Re: DERANJAMENT ROUTER SAGECOM

FLo1 — Mon, 15 May 2023 15:05:31 GMT

Cum menționam: ”dacă este stins sau aprins intermitent.... e o problemă”. Cât este aprins (luminează) este OK.

Posibil să fie o ”limitare”.... și atunci este detectată funcționarea improprie a echipamentului. Ceva similar era și la plăcile de rețea....