subiectul Re: Abonament tv din Echipamente si setari

Abonament tv - nu mai gasesc niciun canal

George7 — Fri, 24 Feb 2023 06:41:49 GMT

Salut, am un abonament tv, am dat resetari parametrii initiali din motivul ca nu mai gaseam toate programele.

Acum nu mai gaseste niciun canal, afisez niste poze pt mai multe detalii

Re: Abonament tv

delfinas — Thu, 23 Feb 2023 20:13:35 GMT

George, bun venit in Comunitate!!!

Ce fel de televiziune ai, prin cablu sau pe satelit?

Re: Abonament tv

George7 — Thu, 23 Feb 2023 20:17:39 GMT

Salut, prin satelit am!

Re: Abonament tv

delfinas — Thu, 23 Feb 2023 20:24:00 GMT

Si ce ai resetat, receiverul sau televizorul?

Re: Abonament tv

George7 — Thu, 23 Feb 2023 20:37:13 GMT

Receiverul, pt ca am vazut ca nu mai am toate programele

Stiu ca n-am facut bine dar acum cum ai vazut si in poze nu-mi gaseste "calitate semnal"

Si nu cred ca isi revine pe parcurs, trebuie sa fac fac sau trebuie sa sunt la asistenta dar nu cred.

Trebuie sa existe o rezolvare odata ce a fost creata de mine

Re: Abonament tv

delfinas — Thu, 23 Feb 2023 21:08:54 GMT

Ce receiver ai? Esti client ORO sau OROC (fostul Telekom)?

Re: Abonament tv

George7 — Thu, 23 Feb 2023 21:11:06 GMT

ORO, n am treaba cu telekom

Re: Abonament tv

Anca07 — Thu, 23 Feb 2023 21:18:17 GMT

Buna George,

Ai receiver samsung? Daca da, gasesti aici un ghid: https://www.orange.ro/servicii-fixe/tv/echipamente-tv-satelit/User-guide-receiver-STB-Samsung.pdf

Re: Abonament tv

delfinas — Thu, 23 Feb 2023 21:27:40 GMT

Si ce marca e receiverul?

Re: Abonament tv

George7 — Thu, 23 Feb 2023 21:29:46 GMT

Samung, m-am interesat despre acea resetare si nu ar fi trebuit sa patesc asa, in cartea routerului nu spune nimic ca dupa raman deloc fara canale sau ce a patit acum

Re: Abonament tv

delfinas — Thu, 23 Feb 2023 21:35:53 GMT

Atunci ar trebui să apelezi la serviciul tehnic, mâine, după 8. Suni la 300 sau intri pe chatul My Orange.

Re: Abonament tv

Vio73 — Fri, 24 Feb 2023 04:37:19 GMT

Salutare!

Trebuie să selectezi în primul rând satelitul pe care ești, adică Astra 5g pe 31,5 grade E sau Hellas, pe 39,1, dacă ai fost mutat pe acesta. Apoi dai scanare.

Dacă nu te descurci, suni la 300 sau 0374300300 ( din orice rețea) și apoi formezi 1-3-2. Te va identifica și Gia cu ultimele 6 cifre din CNP și apoi îți va face legătura cu un consultant Orange, care te va ajuta.

Succes!

Re: Abonament tv - nu mai gasesc niciun canal

DanielaH — Mon, 27 Feb 2023 08:02:20 GMT

@George7, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?