subiectul Re: Wifi not working! din Echipamente si setari

Wifi not working!

LiviuBancila — Mon, 28 Nov 2022 10:49:19 GMT

Are cineva idee ce înseamnă asta? Sau care poate fi cauza? E roșu intermitent

Re: Wifi not working!

LiviuBancila — Mon, 28 Nov 2022 11:30:16 GMT

Help!

Dacă am o problema cu fibra, cum pot lua legătura cu cei care se ocupa cu asta? Un număr de telefon (fără costuri) sau cumva sa pot da de cei de orange, sa trimită pe cineva

Re: Wifi not working!

arsradu — Mon, 28 Nov 2022 12:29:36 GMT

LOS însemna loss of signal. Adica nu ai semnal. Altfel spus…e de la ei. 🙂

Suna la 300/0374 300 300 sau pe chat-ul Djingo (daca esti client Orange Romania) si vezi ce se intampla si daca pot face ceva in sensul asta.

Re: Wifi not working!

LiviuBancila — Mon, 28 Nov 2022 12:36:36 GMT

Deci, încerc sa dau de eu de azi dimineața și nimic.. și efectiv la niciun telefon nu găsesc pe nimeni doar robotul acela.. așa prost sa fie serviciul suport ??

Re: Wifi not working!

arsradu — Mon, 28 Nov 2022 14:23:00 GMT

Esti pe abonament? Daca da, incearca 1-1-1-0. La prepaid, poti incerca 5-2-0.

Re: Wifi not working!

FLo1 — Tue, 29 Nov 2022 06:16:40 GMT

@LiviuBancila: Numărul unic de contact pentru Serviciul Clienți este 300 sau 0374300300, așa cum ți-a comunicat și @arsradu. Verifică totuși dacă problema legată de semnalul pe fibră nu are o cauză internă: cablul de FO îndoit la mai mult de 90grade. Este de preferat să aibă o deschidere mai mare de 120grade a eventualelor coturi pe traseu.