subiectul Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM din Telefoane, tablete si accesorii

[Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Dan1992 — Thu, 29 Jul 2021 14:27:00 GMT

Buna ziua! Am achizitionat un terminal iPhone in rate la prelungire abonament. Bineinteles ca acesta este codat in reteaua Orange. Dupa un search pe comunitate, observ ca daca instalez profilul eSIM, decodarea se face gratuit. Cu aceasta informatie in buzunar, am facut instalarea profilului, dar decodarea nu s-a realizat. Ba chiar am fost si in 2 orange shop pentru decodare, fara succes. Colegii din shop mi-au spus ca nu e garantata, ca e o “portita” gasita de Orange pt decodare. S-a mai intalnit cineva cu o situatie asemanatoare?

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

delfinas — Thu, 29 Jul 2021 15:43:52 GMT

Bun venit in Comunitate, Dan1992!!! Ciudat că te-au refuzat cei de la Orange. Aici ai soluția oferita de un specialist de la Orange: https://comunitate.orange.ro/questions/2482674-decodare-introducere-esim-iphone

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

OrangeAssistant — Mon, 02 Aug 2021 16:46:31 GMT

Salut! In urma verificarilor facute de catre colegii nostri, decodarea gratuita a unui Apple iPhone este valabila la instalarea unui profil de eSIM. Ti-am trimis un mesaj privat cu mai multe detalii pe adresa de e-mail asociata contului My Orange. Te asteptam inapoi in comunitate sa ne spui daca a functionat decodarea. Multumim!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Dan1992 — Wed, 04 Aug 2021 11:32:03 GMT

Revin cu update pentru cei care este posibil sa aiba aceeasi problema ca si mine. Decodarea unui iPhone achizitionat de la Orange blocat in retea se realizeaza in continuare pe baza activarii unui profil eSIM. Problema mea a fost neconcordanta intre idul eSIM-ului si IMEI-ul telefonului. Daca nu primiti mesaj automat, solicitati ajutor comunitatii, veti fi contactat imediat si vi se va rezolva problema cu celeritate.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

MihaelaA — Wed, 04 Aug 2021 11:58:20 GMT

@Dan1992 ne bucurăm că s-a rezolvat. Am marcat răspunsul tău ca soluție pentru a fi de ajutor și altor membri care se află într-o situație similară. Te așteptăm în continuare în comunitate.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

delfinas — Wed, 04 Aug 2021 11:59:11 GMT

Bine ca s-a rezolvat situatia si ne bucuram ca aceasta Comunitate ti-a fost de ajutor!!!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Bunescu — Tue, 10 Aug 2021 06:54:34 GMT

Salut, tocmai mi-am instalat esim din contul meu My Orange și am aceeași situație, telefonul e codat încă. Help? UPDATE - s-a actualizat, e decodat, thanks.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

danut_mocanu — Wed, 01 Sep 2021 12:06:00 GMT

Și eu am exact aceeași problema - am activat eSIM și nu mi s-a decodat telefonul - ma poate ajuta cineva, va rog? Mulțumesc frumos!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

OrangeAssistant — Fri, 03 Sep 2021 15:11:58 GMT

Salut, danut_mocanu! Am luat legatura cu colegii nostri de la departamentul tehnic si, in urma verificarilor facute de acestia pentru situatia ta, recomandarea lor este sa mergi intr-un Orange Shop pentru decodarea dispozitivului. Activarea profulului de eSIM pe telefon va declansa automat procesul de decodare gratuita. Te asteptam sa revii sa ne spui daca s-a rezolvat. Multumim.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

scf — Tue, 07 Jun 2022 09:28:28 GMT

Buna ziua, as avea nevoie de ajutor, aceeasi problema, am activat esim dar telefonul nu s-a decodat. Am fost in shop dar nici acolo nu au putut rezolva problema. Multumesc,

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

delfinas — Tue, 07 Jun 2022 09:44:52 GMT

@scf, ai fost sigur la un Shop, nu intr-un Store? Ti-au spus de ce nu au reusit decodarea?

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

scf — Tue, 07 Jun 2022 09:54:03 GMT

Am fost sigur intr-un Shop, raspunsul inca il astept.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

scf — Wed, 08 Jun 2022 09:34:16 GMT

Problema rezolvata dupa 24 de ore. Am fost in Shop, am sunat la 300 dar nu stiu nici acum care a fost problema.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

delfinas — Wed, 08 Jun 2022 14:57:27 GMT

@asf, bine ca s-a rezolvat!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Vali_8 — Mon, 28 Nov 2022 11:13:07 GMT

Salutare! Ma puteți îndruma și pe mn sa decodez un telefon iPhone,este codat pe orange!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Pololică — Mon, 28 Nov 2022 12:21:17 GMT

Intra in contul MyOrange->Servicii SIM. De aici, urmeaza pasii de Activare eSIM.

EDIT: eSIM este posibil doar la Abonament si Yoxo. Pasii pe care i-am prezentat sunt pentru abonament. La Yoxo nu stiu sa-ti zic.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Fost Membru — Mon, 28 Nov 2022 13:29:10 GMT

La Yoxo e si mai simplu, dai instalare eSIM direct din aplicatie. Bine, daca nu ai nici un numar pe Yoxo, te costa 19 ron achizitia celei mai ieftine variante de abonament.

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Adrian11 — Fri, 03 Feb 2023 08:59:22 GMT

Doresc să cumpăr un iPhone 14 Pro Max cumpărat cu reducere în rate și codat pe orange la care vreau să instalez esim orange și cartelă fizică vodafone. Este posibil după instalarea e simul lui să se dezinstaleze decodarea? mulțumesc frumos!

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

Adrian11 — Fri, 03 Feb 2023 09:01:40 GMT

Te rog ajută mă și pe mine sunt exact în aceeași situație am cumpărat un telefon orange codat un iPhone 14 Pro Max și vreau să știu dacă odată cu instalarea esimu- lui voi putea să instalez în el o cartelă vodafone?

Re: [Rezolvat] Decodare iPhone eSIM

arsradu — Fri, 03 Feb 2023 09:10:28 GMT

Da. Odata decodat telefonul, vei putea folosi orice SIM din orice retea.