https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5588#M485 Salut Tina ! Eu nu am fost niciodata de acord cu plata unei asigurari pentru ca : 1. Nu am avut niciodata telefoane foarte scumpe 2. Telefonul fiind nou era deja in garantie In conditiile in care as avea un telefon scump, poate mi-as face o asigurare . Thu, 25 Jul 2019 12:18:58 GMT iuiu88 2019-07-25T12:18:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5580#M477 Se poate incheia o "polita" de asigurare a telefonului care sa fie platita la achizitie, exact ca in cazul electrocasnicelor, dar care sa acopere si unele pagube produse ca urmare a loviri, intamplatoare. Ca exemplu, spargerea ecranului. Sun, 26 May 2019 06:17:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5580#M477 Tina 2019-05-26T06:17:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5581#M478 Da, se poate, dar nu-i zice extragaranție, ci asigurare. De exemplu, cu pachetul Basic, îți poți asigura dispozitivul cumpărat de la Orange în caz de accident. Sau poți opta pentru opțiunea Premium și îți asiguri dispozitivul și în caz de furt. Și pentru ca tu să nu rămâi mult timp fără dispozitivul tău, îl reparăm sau îl înlocuim în cel mai scurt timp. Îți asiguri smartphone-ul, modemul sau tableta cumpărate de la Orange și ai următoarele avantaje: Plătești în funcție de valoarea dispozitivului tău, direct pe factura ta Orange Beneficiezi de reparații gratuite sau de înlocuirea dispozitivului, în caz că nu poate fi reparat Asigurarea este valabilă și în străinătate Ai un număr de telefon dedicat (0374.290.029), la care poți suna pentru a beneficia de asigurare În plus, poți alege dintre două tipuri de asigurare pentru smartphone-ul, modemul sau tableta ta, conform nevoilor tale: Opțiunea Asigurare Basic asigură dispozitivul în caz de accident Opțiunea Asigurare Premium acoperă accidentele și furtul, precum și utilizarea neautorizată ca urmare a furtului în limita a 500 EUR. https://www.orange.ro/orange-care/asigurare/ Sun, 26 May 2019 07:01:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5581#M478 Vio73 2019-05-26T07:01:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5582#M479 Da, exista, însă nu este la fel ca la magazinele online și off-line, unde contra unei sume fixe de bani, beneficiezi de garanție extinsa, denumita extragarantie. Aici la ORO, închei asigurare, pe care o plătești lunar, odată cu plata abonamentului și a serviciilor consumate. Numai sa fie și asigurătorul de încredere, ca să nu o plătești degeaba. Sun, 26 May 2019 07:19:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5582#M479 Razvan 2019-05-26T07:19:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5583#M480 E buna o asigurare mai ales când e vorba de un device scump. Eu n-am încheiat niciodată una chiar daca mobilul a fost mai scump. E drept că nu am avut nici probleme,dar nu se știe până când voi avea noroc. Sun, 26 May 2019 07:33:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5583#M480 Ascary 2019-05-26T07:33:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5584#M481 Ideea este să fie ok încheiată, ca să nu ai surprize neplăcute cu asiguratorul apoi. Sun, 26 May 2019 07:38:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5584#M481 Vio73 2019-05-26T07:38:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5585#M482 Da, exista asigurare pentru telefon in caz de accident și asigurare in caz de accident și furt care acoperă pana la 500€. In termen de 30 zile de l achiziționare, îți poți încheia o astfel de garanție a carei valoare o vei avea pe factura. Prețul diferă in funcție de prețul produsului cumpărat: tableta/ telefon. Sun, 26 May 2019 09:33:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5585#M482 Laura_cio 2019-05-26T09:33:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5586#M483 Da, se poate face o asigurare a telefonului cumpărat prin intermediul Orange la încheierea unui abonament, însă aceasta asigurare se va plăti lunar, atâta timp cât vei vrea, poți renunța oricând la plata acestei asigurări, însă nu poți sti ce se întâmpla. La acea extravaganței despre care spuneai o puteai plăti o singura data la achiziționarea produsului, însă aici nu ai aceasta posibilitate, trebuie sa contribui lunar. Știu pe cineva care și-a făcut o astfel de asigurare și numai bine ca și-a făcut-o fiindcă la scurt timp de la cumpărare și-a spart display-ul si costa foarte mult, iar cu ajutorul asigurării i-a fost schimbat. Sun, 26 May 2019 12:19:15 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5586#M483 Alex_G_ 2019-05-26T12:19:15Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5587#M484 Mai degraba iti pui folie de sticla pe display si iti cumperi o husa tip carte care sa iti protejeze telefonul.E mai ieftin si nu mai ai treaba cu service-ul. Wed, 29 May 2019 23:34:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5587#M484 Romeo_ 2019-05-29T23:34:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5588#M485 Salut Tina ! Eu nu am fost niciodata de acord cu plata unei asigurari pentru ca : 1. Nu am avut niciodata telefoane foarte scumpe 2. Telefonul fiind nou era deja in garantie In conditiile in care as avea un telefon scump, poate mi-as face o asigurare . Thu, 25 Jul 2019 12:18:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5588#M485 iuiu88 2019-07-25T12:18:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5589#M486 Nici eu nu am avut asigurare și nici nu aș da bani pentru așa ceva! Thu, 25 Jul 2019 20:38:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5589#M486 Vio73 2019-07-25T20:38:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5590#M487 Nici eu nu am cumparat acest produs si nu sunt de acord, nici cu extragarantie la produse. Thu, 25 Jul 2019 20:59:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5590#M487 Razvan 2019-07-25T20:59:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5591#M488 Buna ziua orange, am un huawei p30 pro, cu asigurare premium, mi-a fost furat in aceasta dimineata, am fost la politie, am declarat furtul, am inchis cartela. Exista posibilitatea de a il gasi, sau mi se va da altul? Fri, 04 Sep 2020 13:02:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5591#M488 Alex_61 2020-09-04T13:02:45Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5592#M489 @Alex Aveai asigurare de tip Premium la el? Teoretic acel telefon se poate localiza daca este asociat unui cont Huawei / Google. Fri, 04 Sep 2020 13:12:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5592#M489 FaraUnID 2020-09-04T13:12:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5593#M490 Asigurare premium in caz de furt Fri, 04 Sep 2020 13:20:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5593#M490 Alex_61 2020-09-04T13:20:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5594#M491 Teretic da, ar trebui sa primesti altul. Daca nu ma insel eu trebuie sa platesti fransiza. În cazul unui accident sau al furtului, sună la 0374 290 029 de pe orice număr (în intervalul orar 9:00-18:00, de luni până vineri, număr cu tarif normal în rețeaua Orange). Vei afla toate informațiile de care ai nevoie pentru a beneficia de asigurare. - În cazul în care ai o polița de asigurare CARDIF, notificarea accidentului trebuie facută în maxim 5 zile lucratoare, iar în cazul furtului în maxim 48h de la descoperire. - În cazul în care ai o polița de asigurare CHUBB, notificarea accidentului trebuie facută în maxim 7 zile lucratoare, iar în cazul furtului în maxim 48h de la descoperire. Toata procedura o ai descrisa aici https://www.orange.ro/help/ce-trebuie-sa-fac-in-cazul-unui-accident-sau-al-furtului-11388 Fri, 04 Sep 2020 13:28:28 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5594#M491 FaraUnID 2020-09-04T13:28:28Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5595#M492 Daca nu e nici o mosmoanda [:) ] la mijloc sigur vei primi un alt telefon cu aceasta asigurare. Sa ne tii la curent Fri, 04 Sep 2020 13:31:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5595#M492 Ascary 2020-09-04T13:31:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5596#M493 Va multumesc, am sunat, mi-a spus doamna de la asigurari ca imi trebuie o dovada de la politie precum ca am declarat furtul, maine mi se va da dovada. Stie cineva in cat timp ti se va da telefonul, pentru ca pe 15 plec in voiaj si am nevoie de unul:((( Fri, 04 Sep 2020 13:43:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5596#M493 Alex_61 2020-09-04T13:43:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5597#M494 Nu cred ca au prea multi asigurare premium,dar consultantul nu ti-a spus cam in cat timp? Probabil ca ceva tot dureaza pana se fac unele verificari... Fri, 04 Sep 2020 13:53:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5597#M494 Ascary 2020-09-04T13:53:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5598#M495 Nu mi-a spus nimic, maine le trimit pe email,luni sau marti ajung la constanta de unde am luat telefonul sa vorbesc cu ei ca am neovie, sa platesc si franciza Fri, 04 Sep 2020 13:57:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5598#M495 Alex_61 2020-09-04T13:57:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5599#M496 Daca nu sunt indiscret,despre ce telefon e vorba? Fri, 04 Sep 2020 14:03:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/telefoane-tablete-si-accesorii/extragarantie-pentru-telefoane/m-p/5599#M496 Ascary 2020-09-04T14:03:45Z