subiectul Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui din Telefoane, tablete si accesorii

Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Sat, 13 Dec 2025 19:56:22 GMT

Salut comunitate si reprezentanti Orange, @DanielaH

Va rog directionati aceasta problema la reprezentanti Orange.

As dori sa cumpar https://www.orange.ro/magazin-online/samsung-s25-fe-5g-256gb-jetblack-pd-67236 de aici si in weekendul acesta este reducere de 100 euro cu voucherul PROMO100. Pe pagina telefonului zice ca pot aplica voucherul PROMO100, dar cand il pun in cos imi sugereaza sa aplic voucherul 80XMAS, care da doar 80 euro reducere :(.

Atasez screenshoots pentru a vedea problema.

Puteti, va rog sa activati voucherul PROMO100 pe https://www.orange.ro/magazin-online/samsung-s25-fe-5g-256gb-jetblack-pd-67236 pentru a putea sa il folosesc pentru a cumpara telefonul!

Multumesc anticipat!

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

Vio73 — Sun, 14 Dec 2025 03:57:08 GMT

Salutare!

Din păcate, pe weekend este mai greu să îți rezolve cineva, dar le poți scrie la adresa de email magazinonline@orange.ro și îți vor răspunde cel mai probabil luni.

Baftă multă!

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

MihaiC99 — Sun, 14 Dec 2025 04:15:26 GMT

Salutare!

Luni le poți scrie/sesiza acest aspect și prin chatul disponibil in magazinul online sau îi poți contacta telefonic. Programul pentru chatul eshop este L-S 10:00-19:00.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

delfinas — Sun, 14 Dec 2025 04:17:05 GMT

Mda, vad ca si mie imi impune acelasi cod de reducere, cel de 80 de euro. Nu-mi explic de ce. Poate din cauza ca mai am 3 luni pana ies din perioada contractuala sau pt ca mai am de platit 3 rate pt telefon. Tu esti in aceeasi situatie?

Vad ca daca vei cumpara in rate prin TBI Bank, ai mai primi o reducere de 20 de euro.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

MihaiC99 — Sun, 14 Dec 2025 04:20:29 GMT

Eroarea legata de voucher apare pentru toți utilizatorii, atât la prelungirea unui abonament, cât și la achiziționarea unuia nou. Indiferent dacă ești logat sau nu.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Sun, 14 Dec 2025 07:29:48 GMT

Salut, Nicolae!

Îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o :((

Voi transmite mâine colegilor.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Sun, 14 Dec 2025 08:49:25 GMT

@DanielaH am incercat sa vorbesc cu cineva pe facebook messenger, insa capacitatea persoanei de acolo de a intelege care e problema cred ca e limita, zici ca e un AI cu raspunsuri predefinite, desi e o persoana 😅.

Daniela maine s-ar putea sa nu mai fie promotia cu 100 euro reducere, voucherul fiind pentru weekend. Dar sa transmiti colegilor, poate is de treaba si rezolva si prelungesc campania.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Mon, 15 Dec 2025 08:25:37 GMT

Salut!

Colegii ne-au confirmat că situația a fost remediată și codul poate fi folosit acum.

Promoția de weekend mai este valabilă până la ora 16:00.

Spor la cumpărături!

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Mon, 15 Dec 2025 17:07:20 GMT

@DanielaH Din pacate doar acum am vazut mesajul acesta si se pare ca nu mai e disponibil acel voucher 😭. Oare s-ar putea reactiva ca sa pot plasa si eu comanda?

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Tue, 16 Dec 2025 06:27:36 GMT

Din păcate, nu :((

Promoția a fost valabilă până ieri la ora 16:00.

Îmi pare rău.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Tue, 16 Dec 2025 08:35:47 GMT

@DanielaH numai ghinion am cu telefonul asta 😂, As dori sa il cumpar, insa, la final, nu pot selecta livrare la Punct de ridicare (easybox, FANbox etc) La orice alt telefon imi apare, numai la asta nu imi apare. Poti, te rog sa rogi colegii sa activeze si livrarea la Punct de ridicare (easybox, FANbox etc) pentru https://www.orange.ro/magazin-online/samsung-s25-fe-5g-256gb-jetblack-pd-67236

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Tue, 16 Dec 2025 08:37:04 GMT

Poți atașa, te rog, o captură de ecran?

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Tue, 16 Dec 2025 08:41:14 GMT

@DanielaH Am atasat acuma captura de ecran.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Tue, 16 Dec 2025 08:51:24 GMT

Nu pot deschide atasamentul. Poți reposta, te rog? Mulțumesc.

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

nicolae1988 — Tue, 16 Dec 2025 08:54:33 GMT

E ok acuma, poti vedea screenshotul? @DanielaH ?

Re: Voucher PROMO100 nu merge la cumparare Samsung S25 FE 5G 256GB | Jetblack, desi ar trebui

DanielaH — Tue, 16 Dec 2025 10:08:48 GMT

@nicolae1988, colegii mei au verificat și ne-au confirmat că funcționează livrarea la locker și pentru acest model de telefon. Recomandarea lor este să ștergi cookies, eventual să încerci și din alt browser sau sa intri din incognito, poate ajută.

Ți-am trimis și un mesaj privat cu mai multe detalii.