subiectul Re: VoLte pe motorola edge 40 neo din Telefoane, tablete si accesorii

VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Thu, 11 Jul 2024 19:13:26 GMT

Bună tuturor , am un telefon Motorola Edge 40 Neo am cumpărat în aprilie , am o problemă și nu știu cum se poate rezolva, este vorba că dacă repornesc telefonul apare lângă semnal ikonul cu VoLte apel 4G totul merge perfect o sau două zile după care automat dispare ikonul VoLte. Și când vorbesc la telefon apare H+ și când termin convorbirea revine 4G+ , dacă dau restart apare din nou ikonul VoLte și când vorbesc rămâne 4G. Ce poate să fie problema? că nu înțeleg.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Thu, 11 Jul 2024 20:10:57 GMT

Salut,

Ar fi doua variante:

probleme de operator/zona in care te afli
probleme de telefon/soft

Avand in vedere ca merge o zi, doua, dupa care renunta...as tinde sa cred ca problema e de la operator.

Cu semnalul cum stai in zona? Apelul WiFi (Voice over WiFi, nu apeluri pe Whatsapp) functioneaza ok? Daca da, cel putin atata timp cat esti in preajma unui hotpost WiFi, poti folosi functia asta pentru apeluri, si ar trebui sa ajute cat de cat.

De asemenea, in caz ca nu ai facut-o deja, verifica actualizarile de sistem. Ar trebui sa ai Android 14, versiunea UITMS34.107-34-3 sau UITMS34.107-34-4. Verifica daca e cazul, si eventual fa-ti un update, in caz ca e o problema de soft.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Vio73 — Fri, 12 Jul 2024 03:30:11 GMT

Salutare!

Cel mai probabil este din rețea, adică există fluctuații de semnal și din această cauză se întâmplă așa ceva.

Mi se mai întâmplă și mie, iar după ce dau restart, își revine. Și asta pe mai multe dispozitive!

Deci poate fi de la fluctuațiile de semnal! Testează când poți și prin alte zone și vezi dacă face tot așa, iar dacă se repetă și pe acolo, poate fi și din softul telefonului.

Baftă!

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Fost Membru — Fri, 12 Jul 2024 06:33:46 GMT

Salut,

Telefonul este updatat la zi?

Ai aceeași problema indiferent de zona in care te afli (semnalul fluctuează in zona).

Ai incercat o resetare a setarilor de retea?

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Pololică — Fri, 12 Jul 2024 06:53:52 GMT

Salutare!

In general, pot fi doua probleme:

reteaua: daca se fac modificari in zona, s-ar putea sa baleiezi pe alte antene si sa fie o problema la reconectare
telefonul: are un bug care interfereaza cu setarile de retea

O a treia ar putea fi o combinatie intre cele doua. Totusi:

ai incercat sa pui cartela in alt telefon sa vezi daca se mai intampla?
ai incercat sa pui alta cartela in Moto?

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 12 Jul 2024 19:47:00 GMT

Salut am semnal 4G perfect în zonă , pe telefon am Android 14 versiunea UITMS34.107-34-4., am avut un telefon Redmi note 10 mergea perfect VoLte nu știu ce ar fii problema.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 12 Jul 2024 19:57:20 GMT

Salut , da telefonul este la zi cu updatul, în zona unde locuiesc există 4G și când vorbesc la telefon dispare 4G și apare H+ lângă semnal și când închid telefonul automat apare 4G. Asta cu resetare setărilor de rețea unde pot face?

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 12 Jul 2024 20:02:36 GMT

Salut, am avut eu un Redmi note 10 și mergea excelent VoLte nu am avut probleme , când am pornit telefonul în aprilie am pus o cartelă nouă.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Fost Membru — Fri, 12 Jul 2024 20:09:29 GMT

https://en-us.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/152151/~/reset-network-settings

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Sat, 13 Jul 2024 07:04:10 GMT

Daca pe alt telefon, aceeasi zona, a mers totul ok, ma gandesc sa nu fie ceva de la telefon.
Incearca si varianta propusa de MCostel si vezi daca aduce vreo imbunatatire.
Daca nu, iti recomand sa iei legatura cu un consultant, fie telefonic, fie de pe chat-ul Djingo de aici, si sa ceri o resetare a parametrilor de retea pe numarul tau.
Ca sa intri in legatura cu un consultant (uman), de pe chat, trebuie sa scrii: “transfer operator” (x2).
Si sa nu uite sa-ti activeze din nou VoLTE si VoWIFI (si 5G daca ai).

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Tue, 16 Jul 2024 16:31:54 GMT

Salut @Sasa

Ai reusit sa rezolvi ceva? 🙂 Doar de curiozitate.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 19 Jul 2024 14:43:18 GMT

Salut din pacate inca nu , miercuri am cerut resetare a paremetrilor ce ai zis tu m-a tinut pana azi acuma iaras a disparut 🤔

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Fri, 19 Jul 2024 14:45:33 GMT

Ciudat…. Cred ca e o problema locala totusi. Pe acel Redmi mai ai cumva cum sa testezi? As fi curios daca nu cumva s-a stricat si pe acela, ceea ce ar confirma o problema de retea.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 19 Jul 2024 15:03:14 GMT

Mama mea foloseste redmiul si merge excelent la ea, acum am vorbit cu un consultatnt a facut ceva setari a zis sa repornesc am reporni acum iarasi merge dar daca dispare a zis sa merg la un magazin orange si sa cer un alt sim

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Fri, 19 Jul 2024 15:12:08 GMT

Da, poti incerca si asta. Pana la urma nu are ce sa strice. Dar ciudat totusi ca acelasi SIM a functionat ok in celalalt telefon. Ceea ce ma face sa cred ca problema nu e SIM-ul. Dar dupa cum spuneam, nu strica sa incerci si asta.
Mersi frumos de feedback!

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 19 Jul 2024 15:15:43 GMT

stai ca nu e acelasi SIM ca eu cand am luat Motorola am si primit un SIM nou si am activat SIMul nou si acel SIM e pus pe Motorola

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Fost Membru — Fri, 19 Jul 2024 15:19:25 GMT

Și nu ai făcut schimb de sim-uri între telefoane măcar câteva zile?

Atunci este și sim-ul o varianta de luat in calcul.🙂

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Fri, 19 Jul 2024 15:21:37 GMT

Ah, ok. Deci nu ai incercat niciodata SIM-ul tau in Redmi. In cazul asta, putem lua in calcul si SIM-ul. Cu toate ca, daca a fost un SIM nou….nu stiu ce sa zic. Dar da, putem incerca macar.

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

Sasa — Fri, 19 Jul 2024 15:29:31 GMT

Nu am incercat SIMul nou in Redmi ca nu credeam ca poate sa aiba vreo problema , am considerat ca totusi e un SIM nou celalalt avea 4 ani zic ca trebuie sa mearga dar vad ca seva nu e in regula

Re: VoLte pe motorola edge 40 neo

arsradu — Fri, 19 Jul 2024 15:31:58 GMT

Ar fi fost interesant de testat cu SIM-ul tau, in telefonul ala. Si eventual si invers. Dar evident, din moment ce telefonul nu mai e in posesia ta, un test de genul asta devine dificil.

Oricum, hai sa vedem daca revine problema, si daca da, daca se rezolva cu o schimbare de SIM.