subiectul Re: Revendicare Piniata Party din Campanii Orange

Revendicare Piniata Party

Christian3 — Mon, 10 Nov 2025 09:16:58 GMT

Am strâns 500 de puncte și am luat premiul 50GB internet bonus,am selectat numărul de telefon,am primit mesaj și tot nu am internet. Nu merg datele deloc...

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Mon, 10 Nov 2025 09:19:31 GMT

Vreau să spun că sunt pe abonament,dar am folosit tot internetul pe un update de Software și dățile trecute câmd luam 20gb bonus nu era nicio probleme,mergea...

Re: Revendicare Piniata Party

MihaiC99 — Mon, 10 Nov 2025 09:23:41 GMT

Salutare!

Ești utilizator prepay sau utilizator de abonament?

Utilizatorii prepay pot folosi bonusul doar împreună.cu o optiune de minim 5 euro credit activa, iar in roaming cu o optiune de minimum 12 euro credit in limita politicii de utilizare rezonabila a datelor in roaming.

Re: Revendicare Piniata Party

MihaiC99 — Mon, 10 Nov 2025 09:27:52 GMT

Posibil sa se fi activat serviciul cost control și sa blocat accesul la date mobile pentru a nu face costuri suplimentare. Dacă bonusul sa alocat in cont și nu îl poți folosi, atunci contactează serviciul clienți.

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Mon, 10 Nov 2025 09:31:16 GMT

Sunt utilizator de abonament.

Re: Revendicare Piniata Party

FLo1 — Mon, 10 Nov 2025 10:07:33 GMT

Încearcă un restart sau cel puțin o reconectare la rețea (trecere prin mod avion). Posibil să fie nevoie de o reactualizare a resurselor de pe contul abonamentului utilizat. Te așteptăm să revii cu vești bune.

Re: Revendicare Piniata Party

DanielaH — Tue, 25 Nov 2025 10:02:06 GMT

@Christian3, s-a rezolvat situația?

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Tue, 25 Nov 2025 19:34:42 GMT

Nu s-a rezolvat situația! Rezolvați aplicația...

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Tue, 25 Nov 2025 19:35:20 GMT

Rezolvați eroarea,nu știu...

Re: Revendicare Piniata Party

DanielaH — Wed, 26 Nov 2025 06:36:55 GMT

Trimite-ne, te rog, numărul de telefon în mesaj privat. Vom ruga și noi colegii să verifice situația ta.

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Wed, 26 Nov 2025 06:49:11 GMT

Mulțumesc pentru ajutor! Cum trimit nr. de telefon în privat?

Re: Revendicare Piniata Party

DanielaH — Wed, 26 Nov 2025 07:55:02 GMT

Click pe profilul meu și apoi "Trimite un mesaj", dreapta sus.

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Wed, 26 Nov 2025 08:57:54 GMT

Acum da,mulțumesc pentru ajutor!

Re: Revendicare Piniata Party

DanielaH — Wed, 26 Nov 2025 09:05:57 GMT

Deci funcționeaza acum? Este totul în regulă?

Re: Revendicare Piniata Party

Christian3 — Wed, 26 Nov 2025 09:09:51 GMT

Da,funcționează,mulțumesc!

Re: Revendicare Piniata Party

DanielaH — Wed, 26 Nov 2025 09:19:52 GMT

Super! Mă bucur. Te mai așteptăm în Comunitate.