subiectul Re: Pinata Party din Campanii Orange

Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata

Ramona07 — Tue, 16 May 2023 05:41:08 GMT

Bună ziua.
Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata, conform acțiunii.
Le voi mai primi?
De asemenea când deschid secțiunea "notificări", nu primesc pinata...

Re: Pinata Party

FLo1 — Mon, 15 May 2023 15:54:17 GMT

@Ramona07: Bun venit în Comunitate. Conform regulamentului, ”Acțiunea “Plată factură” va fi recompensată cu 5 Pinate care valorează 70 puncte fiecare și se acordă exclusiv pentru prima plată de factură pe fiecare cod de abonat administrat în cont în decursul unei luni calendaristice din perioada Campaniei”.

Întrebare: Când a fost ultima plată a facturii înainte de acest moment? A trecut o lună calendaristică (minim 30/31 zile)? Sfat: Era bine dacă plăteai factura redirecționată din aplicația Pinatei. Acolo nu se activează această opțiune decât după o lună calendaristică, deși ai putea plăti în avans acel abonament.

Re: Pinata Party

Ramona07 — Mon, 15 May 2023 16:16:30 GMT

Am realizat plata facturii direct din secțiunea acțiuni pinata și atunci și acum.

Ultima plată a facturii înainte de acest moment a fost pe 13 aprilie.

Re: Pinata Party

delfinas — Mon, 15 May 2023 17:25:09 GMT

Ramona, bun venit in Comunitate!!!

Ai putina rabdare, uneori se aloca pinatele cu putina intarziere, asa am patit si eu luna aceasta. Nu au fost alocate imediat, ci dupa cateva ore. Mai da refresh la aplicatie, poate apar.

Re: Pinata Party

Vio73 — Mon, 15 May 2023 17:52:29 GMT

Salutare!

La mine s-au alocat instant. Dacă nu apar, poți face o sesizare din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!

Re: Pinata Party

teacher_ — Mon, 15 May 2023 19:31:32 GMT

Salut! @Ramona07 , știu că pare ciudat, dar ai acceptat termenii și condițiile noului concurs Pinata? De fiecare data trebuie sa fii de acord, știu că a început un concurs Pinata nou, punctele vechi s-au pierdut și pentru a putea primi puncte trebuie sa fii de acord cu condițiile concursului.

Re: Pinata Party

Ramona07 — Mon, 15 May 2023 19:44:26 GMT

Desigur, am acceptat termenii și condițiile noului concurs. Am deja strânse 295 de puncte de când a început noul concurs.

Re: Pinata Party

delfinas — Mon, 15 May 2023 20:13:43 GMT

Tot nu au fost alocate pinatele? Cea pt accesarea aplicatiei pentru aceasta saptamana a intrat?

Re: Pinata Party

Ramona07 — Mon, 15 May 2023 21:25:28 GMT

Pinatele pentru accesare aplicație și verificare consum (cost suplimentar, resurse) mi-au fost alocate astăzi, însă cele de la plata factura nu.

Intr-adevar factura era amânată pentru plata pana astăzi, dar nu cred ca are importanta asta. La fel am procedat și luna trecută, la concursul anterior, iar punctele mi-au fost imediat alocate.

Aștept în continuare. Revin cu un comentariu de îndată ce au intrat punctele.

Re: Pinata Party

delfinas — Mon, 15 May 2023 21:57:01 GMT

Din pacate, eu cred ca are mare importanta. Pt a primi pinate pt plata facturii trebuie ca aceasta sa fie achitata pana la data limita de plata, nu si daca faci amanare de plata. Daca pt alte actiuni ai primit pinate si pt plata facturii nu, atunci asta cred ca e cauza, neplata facturii la timp.

Lasa, mai ai timp pana la sfarsitul campaniei sa aduni minim 1000 de puncte. De-abia a inceput si deja ai aproape o treime.

Re: Pinata Party

Ramona07 — Mon, 15 May 2023 22:45:53 GMT

Bineînțeles! Este destul timp.

Re: Pinata Party

Ramona07 — Tue, 16 May 2023 07:25:59 GMT

Bună dimineața tuturor!

Am primit pinatele azi-dimineață la ora 08:00. Tot azi-dimineață am primit și mesajul cu punctele Thank You acumulate.

Va mulțumesc pentru informări și ajutor!

Re: Pinata Party

FLo1 — Tue, 16 May 2023 07:34:57 GMT

@Ramona07: Cu plăcere. Te așteptăm în Comunitate și cu alte contribuții și impresii cu și despre tehnologie.

Re: Pinata Party

delfinas — Tue, 16 May 2023 07:40:28 GMT

O veste bună!!! Cu plăcere!

Deci a fost cum am crezut inițial, că ți se vor aloca pinatele cu ceva întârziere, doar că a fost ceva mai lungă așteptarea. Poate din cauza amânării de plată, sistemul a procesat plata mai greu.

Re: Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata

RafaHelper — Tue, 16 May 2023 08:32:37 GMT

Cred ca s-a schimbat mecanismul de acordare, daca înainte se primeau instant acele 5 pinate acum vad ca nici eu nu le-am primit după ce am plătit factura. Într-adevăr pinata pentru accesare Notificări nu se acorda.

Re: Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata

Ramona07 — Tue, 16 May 2023 08:47:18 GMT

Vei primi pinatele în curând din moment ce ai făcut acțiunea asta. Nu știu de ce are întârzierea asta.

Re: Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata

cmadeleinel — Tue, 16 May 2023 09:02:15 GMT

salut! intr-adevar sunt probleme cu alocare pinatelor la diverse actiuni in aplicatie, nu numai la plata facturii, ci si la accesare app, sau la acordare feedeback. si eu m-am confruntat cu ele.

Re: Am efectuat plata facturii din aplicația My Orange, însă nu am primit cele 5 pinata

Ramona07 — Tue, 16 May 2023 09:08:55 GMT

La acordare feedback aștept de vreo 2 săptămâni sa intre pinatele. Partea bună este că sunt destule acțiuni de făcut pe lângă asta, pentru a strânge puncte.

Re: Pinata Party

Titi2 — Tue, 31 Oct 2023 07:19:19 GMT

E vrajeala mie mai îmi trebuiau 20 puncte și nu mi le-au dat nici de ciuda ,cred că își împart premiile între ei