https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62370#M2746 Salut! Eu consider că această comunitate este in alcătuită din persoane care chiar doresc sa ajute. Aceste dezbateri, după cum le numești, au rostul lor, iar daca la finalul lor cineva este ajutat, cu atât mai bine. Din ciclul Tell your friends! Sun, 26 Dec 2021 20:12:10 GMT teacher_ 2021-12-26T20:12:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62364#M2740 Credeți că aceste dezbateri vor duce la îmbunătățirea serviciilor oferite de Orange sau e una dintre procedurile de marketing ale companiei? Sun, 26 Dec 2021 09:11:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62364#M2740 2021-12-26T09:11:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62365#M2741 Cu siguranta Sun, 26 Dec 2021 09:34:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62365#M2741 Ioana_ 2021-12-26T09:34:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62366#M2742 Eu cred ca aceasta Comunitate a fost creata sa ne putem ajuta unii pe alții. Daca noi reușim aici sa ne ajutam, nu mai apelam la personalul orange fie serviciul clienți fie in magazin, pentru orice lucru. Cred ca este benefica pentru ambele părți, si pentru ei ca și companie si pentru noi clienții așa ca daca ai răspunsul la o întrebare nu ezita sa raspunzi. ( cel mai mare plus al comunității este ca aici găsești răspuns la orice ora, daca cauți) Sun, 26 Dec 2021 10:22:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62366#M2742 Firefly 2021-12-26T10:22:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62367#M2743 Salutare! Eu cred că tocmai acesta este scopul Comunității de a crea dezbateri și de a scoate în evidență multe dintre situațiile mai neplăcute și chiar de a mai degreva, în mare parte Serviciul Clienți. Cred că mulți rezolvă sau găsesc soluții la problemele lor prin răspunsurile date de alți membri ai Comunității și astfel nu mai apelează la Orange, în mod direct. Sun, 26 Dec 2021 11:50:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62367#M2743 Vio73 2021-12-26T11:50:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62368#M2744 Da, Comunitatea e creata, in primul rand, pt a gasi raspunsuri si ajutor din partea altor utilizatori Orange si nu numai. Oricine poate fi de ajutor datorita experientei proprii. Apoi, unele probleme si sugestii expuse aici, care tin de reteaua Orange, pot ajuta la imbunatatirea serviciilor oferite. Sun, 26 Dec 2021 13:32:24 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62368#M2744 delfinas 2021-12-26T13:32:24Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62369#M2745 Din cate am vazut ca destul de multe discutii pe probleme tehnice apărute in intrebarile catre comunitate au fost transmise catre departamentul tehnic. Plus Unele s-au rezolvat prin sfaturile altor utilizatori. Asa ca mai ales ptr prepay care au un numar redus de convorbiri cu relatiile clienti cred ca sunt utile.. uite chiar la intrebarea ta au fost destule raspunsuri variate, de unde iti poti face o idee. Ne mai auzim! Sun, 26 Dec 2021 14:26:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62369#M2745 Viocat 2021-12-26T14:26:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62370#M2746 Salut! Eu consider că această comunitate este in alcătuită din persoane care chiar doresc sa ajute. Aceste dezbateri, după cum le numești, au rostul lor, iar daca la finalul lor cineva este ajutat, cu atât mai bine. Din ciclul Tell your friends! Sun, 26 Dec 2021 20:12:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/campanii-orange/utilitatea-dezbaterilor-din-comunitate/m-p/62370#M2746 teacher_ 2021-12-26T20:12:10Z