https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2479#M70 Si mie mi s-a intamplat sa vad factura neachitata, dar, stiind ca am platit n-am facut nimic in acest sens, nici nu m-am mai gandit la asta.. s-a reactualizat informatia pana la urma, dar, n-am urmarit niciodata sa vad in cat timp.. Sun, 26 May 2019 13:32:19 GMT Jay 2019-05-26T13:32:19Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2446#M37 Am observat de ceva timp câteva probleme cu aplicația My Orange.<BR />Exista o discrepanta între Cronosul din aplicație și cel obținut prin SelfCare, în sensul ca în My Orange nu îmi arata cât mai am din internetul din Family. <BR />Astăzi am observat ca aparent nu e plătită factura, deși am făcut plata prin Orange Money la timp. <BR />Voi aveți probleme de genul asta!? Sun, 12 May 2019 17:34:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2446#M37 TheSpecialist 2019-05-12T17:34:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2447#M38 Nu am intampinat astfel de probleme. M-am uitat si acum sa vad daca sunt la fel cele 2 Cronus-uri si corespund. Poate a fost o problema cu actualizarea datelor dintre cele aplicatii. Sun, 12 May 2019 18:56:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2447#M38 Miha_Z 2019-05-12T18:56:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2448#M39 La mine problema cu Cronosul persista de câteva zile bune. Nu știu exact de când e, eu am observat recent. Sun, 12 May 2019 19:03:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2448#M39 TheSpecialist 2019-05-12T19:03:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2449#M40 Mai apar în cont din când în când erori. Așteaptă să se actualizeze și va fi ok. Sun, 12 May 2019 19:04:15 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2449#M40 Vio73 2019-05-12T19:04:15Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2450#M41 Parerea mea este ca daca problema persista si esti un caz izolat sa suni la 300 si sa intri in legatura cu un operator pentru a le aduce la cunostinta. Ca sa intri direct in legatura cu ei dupa ce apelezi 300 formezi 520 si astfel nu mai ratacesti prin meniul stufos. Sun, 12 May 2019 19:16:55 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2450#M41 Miha_Z 2019-05-12T19:16:55Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2451#M42 Și mie mi s-a intamplat să-mi mai apară că am datorii, de mai multe ori. Mai de fiecare dată sunam la 300 și mi se spunea că încă nu s-a actualizat contul. Pentru liniștea sufletească, e bine să suni la ei. Sun, 12 May 2019 19:20:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2451#M42 Vio73 2019-05-12T19:20:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2452#M43 @Mihai Z din fericire am scăpat de meniul stufos de luni bune, când sun la 300 intru direct în legătură cu un operator. @Vio73 nu îmi pun problema ca nu s-a înregistrat plata, doar semnalam probleme cu aplicația în sine, ea e problema sigur. Sun, 12 May 2019 19:26:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2452#M43 TheSpecialist 2019-05-12T19:26:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2453#M44 Aia spuneam și eu, că mai dă rateuri. Sun, 12 May 2019 19:27:57 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2453#M44 Vio73 2019-05-12T19:27:57Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2454#M45 Când plăteam online prin aplicația contul meu pe web, dura câteva zile pana se actualiza plata, dar nu îmi făceam probleme, știam ca e totul în regula și se va aloca în câteva zile bani și în aplicație. Momentan in my Orange, plata facturii se aloca instantaneu. Sun, 12 May 2019 19:44:14 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2454#M45 Razvan 2019-05-12T19:44:14Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2455#M46 De regulă, durează cam două zile până se actualizează câte odată. Sun, 12 May 2019 19:46:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2455#M46 Vio73 2019-05-12T19:46:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2456#M47 O sa urmăresc sa vad cum evoluează lucrurile. Sun, 12 May 2019 21:00:27 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2456#M47 TheSpecialist 2019-05-12T21:00:27Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2457#M48 Sigur se va actualiza. Sun, 12 May 2019 21:04:24 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2457#M48 Vio73 2019-05-12T21:04:24Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2458#M49 Părerea mea este că ar trebui să îți reinstalezi aplicația. În ultimul timp și mie îmi dă un loading permanent când deschid aplicația. Ar trebui sa o reinstalez și eu. Sun, 12 May 2019 21:05:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2458#M49 Ascary 2019-05-12T21:05:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2459#M50 E și asta o variantă de luat în calcul. Sun, 12 May 2019 21:08:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2459#M50 Vio73 2019-05-12T21:08:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2460#M51 @Ascary nu cred ca are nicio treaba cu reinstalarea aplicației. Are update-ul la zi, dacă era se rezolva după update. În rest, nu sunt probleme, se mișcă bine, nu are lag-uri. Sun, 12 May 2019 21:19:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2460#M51 TheSpecialist 2019-05-12T21:19:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2461#M52 Azi e duminica, se mai odihnește și serverul :D. Cu siguranță, mâine după ora 9, balanta contului se va actualiza. Sun, 12 May 2019 21:49:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2461#M52 Razvan 2019-05-12T21:49:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2462#M53 Eu am pățit de multe ori să dea eroare. Mai ales în weekend. Mon, 13 May 2019 04:25:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2462#M53 Vio73 2019-05-13T04:25:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2463#M54 Asa este. Si eu am sesizat asta la ei, faptul ca in aplicatia my orange, cronosul nu este actualizat. Raspunsul pe care l-am primit a fost ca pentru prepay se actualizeasa o data pe zi, si anume dimineata. Mi se pare foarte ciudat. De ce mai exista in aplicatie daca nu este actualizat? Eu pentru a afla informatiile updatate tot varianta de a suna la acel nr scurt cronos pentru prepay. Mon, 13 May 2019 06:11:47 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2463#M54 Anca07 2019-05-13T06:11:47Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2464#M55 E valabil și la facturi. De regulă, se actualizează cam la 24 ore. Mon, 13 May 2019 06:23:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2464#M55 Vio73 2019-05-13T06:23:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2465#M56 Apropos de factura, am verificat și în dimineața asta și nu îmi mai arata ca ar fi scadenta depășită, doar ca e factura neachitata (pe aceeași valoare), ceea ce pare a fi în regula. Oricum treaba cu scadenta nu mai ținea de actualizare în 1-2 zile ca era plătită din 25 aprilie. Iar Cronosul în continuare nu îmi arata disponibilitatea pachetului Family de internet, deși am fost asigurat ca el exista acolo. E posibil sa fie afișat în cronos doar când ai epuizat celelalte resurse, ceea ce e puțin ciudat. Mon, 13 May 2019 06:31:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/erori-de-afi%C8%99are-%C3%AEn-my-orange/m-p/2465#M56 TheSpecialist 2019-05-13T06:31:35Z