subiectul Re: Prima logare anul acesta si totul a disaprut din Aplicatia My Orange

Prima logare anul acesta si totul a disaprut

FoarteFrustrat — Mon, 26 Jan 2026 13:52:38 GMT

Am intrat azi pentru prima data anul acesta, si mi apare aplicatia s-a schimbat, si sa introduc numere sau cod abonat! Adica nu am intele ce **beep** s-a intamplat din decembrie 2025?! Totul era bine si frumos acuma totul a disparut!

Re: Prima logare anul acesta si totul a disaprut

Vio73 — Mon, 26 Jan 2026 14:00:11 GMT

Salutare!

Ai încercat și o dezinstalare/ reinstalare a aplicației?

Sau poate este o eroare pe cont, dar asta se va rezolva printr-o sesizare din Chat Djingo .

Pentru început încearcă prin dezinstalare/ reinstalare și de pe un laptop/ desktop!

Baftă!

Re: Prima logare anul acesta si totul a disaprut

MihaiC99 — Mon, 26 Jan 2026 14:02:09 GMT

Salutare!

În varianta browser se manifestă la fel problema?

Poți reintroduce serviciile în cont?

Ești client OROC? Poate ai fost migrat către Orange România. Utilizatorii primesc din cate am înțeles coduri de abonat noi.

Re: Prima logare anul acesta si totul a disaprut

DanielaH — Mon, 26 Jan 2026 14:49:36 GMT

Poți atașa, te rog, o captură de ecran ca să ne dăm seama ce nu este în regulă? Mulțumim.