https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202140#M4843 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/132374">@wenbsx</a>, s-a rezolvat situația cu aplicația?</P> Fri, 07 Nov 2025 08:43:20 GMT DanielaH 2025-11-07T08:43:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201892#M4836 <P>M-am portat recent (2 sapt) si de atunci contul myOrange (atat browser cat si aplicatie) sunt in 'mentenanta'. Am nevoie sa imi generez un eSIM, se poate face asta altfel?&nbsp;</P> Fri, 07 Nov 2025 09:17:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201892#M4836 wenbsx 2025-11-07T09:17:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201893#M4837 <P>Salutare!</P> <P>Daca ai un magazin Orange in drumurile tale, le poti cere lor sa genereze un eSIM pentru numarul tau.</P> Wed, 05 Nov 2025 07:30:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201893#M4837 Pololică 2025-11-05T07:30:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201899#M4838 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/132374">@wenbsx</a>, poți atașa, te rog, o captură de ecran? Ai încercat o dezinstalare/ reinstalare a aplicației? Ai șters memoria cache?</P> Wed, 05 Nov 2025 09:34:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201899#M4838 DanielaH 2025-11-05T09:34:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201901#M4839 <P>&nbsp;</P><P>Screenshot din browser (desktop) din incognito, fara cache.&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="image_2025-11-05_113917303.png" style="width: 876px;"><img src="https://comunitate.orange.ro/t5/image/serverpage/image-id/10947iCA5F540BE738E384/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image_2025-11-05_113917303.png" alt="image_2025-11-05_113917303.png" /></span></P> Wed, 05 Nov 2025 09:40:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201901#M4839 wenbsx 2025-11-05T09:40:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201902#M4840 <P>Mulțumesc pentru detalii. Acest mesaj apare în toate paginile din My Orange sau doar în cel de unde încerci să generezi eSIM?</P> Wed, 05 Nov 2025 09:54:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201902#M4840 DanielaH 2025-11-05T09:54:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201903#M4841 <P>Salutare!</P><P>Sunt mai multe aspecte de lămurit:</P><P>1. Esti client OROC sau ORO? Codul este format din 10 sau 13-14 cifre? Exista lucrări de mentenanță in cazul Oroc, finalizare proces de migrare.</P><P>2. Un abonat Orange&nbsp; poate solicita online un esim doar daca contul my Orange are o vechime de cel puțin 30 zile.</P><P>Detalii <A href="https://www.orange.ro/help/cum-pot-solicita-trecerea-la-esim-din-contul-meu-my-orange-15328?utm_term=&amp;utm_campaign=&amp;utm_source=adwords&amp;utm_medium=ppc&amp;hsa_acc=2052823800&amp;hsa_cam=23073746357&amp;hsa_grp=&amp;hsa_ad=&amp;hsa_src=x&amp;hsa_tgt=&amp;hsa_kw=&amp;hsa_mt=&amp;hsa_net=adwords&amp;hsa_ver=3&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=23073778538&amp;gclid=EAIaIQobChMI_dyRw-DakAMVpoCDBx2_WQsZEAAYAyAAEgKpivD_BwE" target="_self">aici</A>.</P><P>Cea mai rapida metodă ar fi deplasarea într-un magazin fizic Orange.</P> Wed, 05 Nov 2025 10:09:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201903#M4841 MihaiC99 2025-11-05T10:09:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201905#M4842 <P>E mesajul care apare dupa login. Toate paginile asociate contului au acelasi mesaj. Cel mai probabil nu s-a creat contul corect, dar nici nu am vreun mail care sa mentioneze ceva legat de asta.&nbsp;</P> Wed, 05 Nov 2025 10:18:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/201905#M4842 wenbsx 2025-11-05T10:18:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202140#M4843 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/132374">@wenbsx</a>, s-a rezolvat situația cu aplicația?</P> Fri, 07 Nov 2025 08:43:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202140#M4843 DanielaH 2025-11-07T08:43:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202143#M4844 <P>Pare ca s-a rezolvat. Am generat eSIM din magazin si cred ca au reparat si contul</P> Fri, 07 Nov 2025 09:15:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202143#M4844 wenbsx 2025-11-07T09:15:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202144#M4845 <P>Mulțumim pentru confirmare și te mai așteptăm în Comunitate! Mă bucur că s-a rezolvat.&nbsp;</P> <P>Ce se întâmplase cu contul?</P> Fri, 07 Nov 2025 09:17:05 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-myorange-in-mentenanta/m-p/202144#M4845 DanielaH 2025-11-07T09:17:05Z