subiectul Re: Vreau sa platesc factura din Aplicatia My Orange

Vreau sa platesc factura din contul meu

CLOD5 — Mon, 03 Nov 2025 10:22:41 GMT

Salutare,

De cateva zile incerc sa platesc factura din contul meu, dar nu reusesc sa intru in cont. De fiecare data apare o eroare

HTTP ERROR 400

Re: Vreau sa platesc factura

Anca07 — Fri, 31 Oct 2025 15:21:44 GMT

Buna @CLOD5

Din aplicatia MyOrange sau de pe web?

In ambele cazuri, e indicata o stergere a memoriei cache si daca esti de pe aplicatie, o dezinstalare/instalare.

Confirm ca nu e nicio problema in aplicatia MyOrange, intrucat acum 10minute am achitat o factura.

Te asteptam cu detalii!🌙

Re: Vreau sa platesc factura

CLOD5 — Fri, 31 Oct 2025 15:53:02 GMT

Am tot încercat de pe web, am reusit sa intru in cont, dar cand accesez ”plateste factura” apare aceeasi eroare. Voi incerca sa sterg cache-ul.

Re: Vreau sa platesc factura

MihaiC99 — Fri, 31 Oct 2025 16:00:10 GMT

Salutare!

După cum spune și Anca07, ștergerea cache-ului ar trebui să rezolve problema (sau folosirea unui alt browser). Poți încerca și din aplicația mobilă să plătești factura. Alternativ poți plăti factura fara a fi logat accesând linkul:

https://www.orange.ro/myaccount/plata-factura-online

Re: Vreau sa platesc factura

CLOD5 — Fri, 31 Oct 2025 16:05:38 GMT

Da, mulțumesc, am reușit după ștergerea cache-ului.