subiectul Re: Aplicatia MyOrange !! din Aplicatia My Orange

Nu am acces la facturi in aplicatia MyOrange !!

Catalina1958 — Thu, 25 Sep 2025 11:46:28 GMT

Nu am acces la facturile mele. Nici cele anterioare si nici cea prezenta..

Singura opțiune este...SA PLATESC !!!!

Vi se pare normal?

Știe cineva cum as putea sa renunț la aceste servicii ale Orange,pt ca sunt foarte nemulțumită...

Re: Aplicatia MyOrange !!

MihaiC99 — Thu, 25 Sep 2025 11:02:41 GMT

Buna ziua,

Accesul la facturi de poate face și prin varianta browser.

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/invoice-cronos

In cazul aplicației, ați încercat o reinstalare a aplicatiei ( o relogare in cont)?

Re: Aplicatia MyOrange !!

FLo1 — Thu, 25 Sep 2025 11:09:03 GMT

@Catalina1958: Bun găsit. Poți reveni cu o imagine (screen-shot) cu eroarea sau cu mesajul primit atunci când încerci să selectezi secțiunea cu facturile din aplicație sau varianta web a contului. Am încercat acum la mine și este accesibilă secțiunea respectivă. Te așteptăm cu detalii. Numai bine.

Re: Nu am acces la facturi in aplicatia MyOrange !!

Pololică — Thu, 25 Sep 2025 12:54:57 GMT

Salutare!

Numarul cu care te loghezi este si numar de administrator pe cont? Am avut mai multe numere administrate pe contul de my Orange si, din toate numerele (erau abonamente) doar al meu era de amin, restul fiind doar utilizatori normali si nu aveau acces la facturi (in special dupa ce am facut Pachetul Love).

Totusi, la data emiterii facturii, ar trebui sa primesti un link cu pentru factura.

Re: Nu am acces la facturi in aplicatia MyOrange !!

DanielaH — Fri, 26 Sep 2025 07:33:45 GMT

@Catalina1958, s-a rezolvat situația cu vizualizarea facturilor? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.