subiectul [Rezolvat] Premii Pinata party - ma scoate din aplicatie instant din Aplicatia My Orange

[Rezolvat] Premii Pinata party - ma scoate din aplicatie instant

Nico_96 — Tue, 12 Aug 2025 05:35:19 GMT

Buna , la piniata party am punctele necesare si am vrut ca premiu sa accesez orange go . Cand dau click pe premiul care il doresc ma scoate din aplicatie instant , asa se procedeaza la orice premiu as incerca .

Re: Piniata party

Vio73 — Fri, 08 Aug 2025 08:50:30 GMT

Salutare!

Încearcă o dezinstalare/ reinstalare a aplicației și vezi ulterior dacă funcționează!

Baftă!

Re: Piniata party

MihaiC99 — Fri, 08 Aug 2025 08:52:54 GMT

Salutare!

Ai cumva un iPhone?
În trecut, au existat unele probleme legate de alocarea premiilor pe dispozitive cu sistem iOS.

Ca alternativă, se recomanda conectarea de pe un dispozitiv Android pentru a finaliza alocarea premiului.

Încearcă să actualizezi aplicația sau, dacă problema persistă, reinstaleaz-o și repornește telefonul.
Dacă nici astfel nu se rezolvă, ar trebui sa contactezi serviciul clienți, fie prin chat, fie telefonic, pentru a deschide o sesizare în acest sens.

De asemenea îi poți contacta și pe adresa de mail aplicatii@orange.com

Re: Premii Piniata party - ma scoate din aplicatie instant

Anca07 — Sun, 10 Aug 2025 16:31:04 GMT

Buna @Nico_96

Ai reusit sa accesezi premiul pe care il doreai?

Te asteptam sa revii pentru a ne spune daca ai reusit sau nu.

Seara faina!🌙

Re: Premii Pinata party - ma scoate din aplicatie instant

Nico_96 — Mon, 11 Aug 2025 14:11:51 GMT

S-a rezolvat cu o dezinstalare/reinstalare . Multumesc mult !

Re: Premii Pinata party - ma scoate din aplicatie instant

Vio73 — Mon, 11 Aug 2025 14:17:52 GMT

Cu mare plăcere! Te mai așteptăm în Comunitate și cu alte ocazii!