subiectul Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk? din Aplicatia My Orange

Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Mon, 04 Aug 2025 05:36:30 GMT

Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk

Am încercat toate metodele și nu reușesc

Mă poate ajuta cineva ?

Re: Cont orange

teacher_ — Sat, 02 Aug 2025 07:22:09 GMT

Salut! Eu înțeleg că ți-ai pierdut datele de logare, caz in care trebuie să schimbi parola....

Solicita schimbarea parolei.....Introdu numărul de telefon sau adresa de e-mail cu care ai creat contul

Re: Cont orange

Vio73 — Sat, 02 Aug 2025 08:13:26 GMT

Salutare!

Ai ceva detalii despre ceea ce te interesează aici .

Sper să te ajute!

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

DanielaH — Mon, 04 Aug 2025 06:06:48 GMT

@Gianni77, ai reușit să recuperezi contul? Ai resetat parola?

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 19:55:59 GMT

Am resetat parola nu asta e problema , dar când vreau să mă conectez la serviciul la care am abonament îmi cere codul de abonat și un cod pin din 6 cifre care se pare ca este din nr. de buletin , pun toate dar când dau logare zice eroare 🤷

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:05:19 GMT

Salutare!

Ai incercat numărul seriei de buletin format din 6 cifre. Ex: (KZ) 123456.

Dacă ești client Orange Communication încearcă ultimile 6 cifre din CNP.

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:07:46 GMT

Nu merge litere doar cifre

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:08:31 GMT

Doar cifrele trebui introduse.

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:15:09 GMT

Ai reușit să adaugi serviciul?

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:16:20 GMT

nu mai știu cum să încerc

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:19:25 GMT

Atunci contactează serviciul clienți Orange telefonic sau prin chat, ei au posibilitatea de a reseta parola sau îți pot oferi informații suplimentare.

Folosește chatul din aplicație sau telefonic la +40374300300.

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:25:37 GMT

Contul in care vrei sa adaugi serviciul este my Orange sau my Orange fix?

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:28:43 GMT

Păi așa cum am mai zis , sunt în uk

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 20:35:51 GMT

Încearcă să pui în loc literei R cifra 4.

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:39:37 GMT

Am încercat și așa , tot eroare

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:44:04 GMT

Păi pe chat îmi zic să schimb parola , nu mă ajută cu nimic

așa îmi zice acuma

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 20:45:08 GMT

My orange

nu mai înțeleg nimic

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

MihaiC99 — Sat, 09 Aug 2025 21:03:22 GMT

După format, codul de abonat pare să aparțină Orange Communication și trebuie asociat unui cont My Orange Fix. Încearcă mai întâi să creezi un cont nou My Orange Fix; dacă primești mesajul că serviciul este deja alocat unui alt cont, înseamnă că există deja un cont activ. În acest caz, poți solicita serviciului clienți să șteargă acel cont, pentru a putea crea unul nou.

Re: Cum pot să-mi recuperez contul orange din uk?

Gianni77 — Sat, 09 Aug 2025 21:07:17 GMT

Da nu știu dacă trebuie să fac alt ceva pentru ca de 7 ani folosesc același cont și aplicație și au funcționat

acuma m-au deconectat și nu înțeleg de ce și nu mai pot să mă conectez înapoi