https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193433#M4605 <P><SPAN>Bună!</SPAN></P><P><SPAN>Am avut un cont My Orange creat cu o adresă de e-mail diferită față de cea declarată în contul Orange. Ulterior, mi s-a recomandat să șterg acel cont și să refac unul nou, de data aceasta folosind adresa de e-mail corectă (cea declarată la Orange), pentru a putea adăuga serviciul meu de internet.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Am urmat pașii recomandați, iar la 3 zile după ștergerea contului vechi, am încercat să adaug serviciul în noul cont My Orange. Însă, după ce introduc parola și apăs “Thank you / Continuă”, apare o eroare cu mesajul:</SPAN></P><P><SPAN>„Eroare. Te rugăm să încerci mai târziu.”</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Am așteptat încă o săptămână, crezând că poate sistemul are nevoie de timp pentru actualizare, dar primesc exact același mesaj de eroare de fiecare dată.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Se poate verifica ce se întâmplă și de ce nu pot adăuga serviciul în contul meu?</SPAN></P> Sat, 19 Jul 2025 13:24:13 GMT marian1975 2025-07-19T13:24:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193433#M4605 <P><SPAN>Bună!</SPAN></P><P><SPAN>Am avut un cont My Orange creat cu o adresă de e-mail diferită față de cea declarată în contul Orange. Ulterior, mi s-a recomandat să șterg acel cont și să refac unul nou, de data aceasta folosind adresa de e-mail corectă (cea declarată la Orange), pentru a putea adăuga serviciul meu de internet.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Am urmat pașii recomandați, iar la 3 zile după ștergerea contului vechi, am încercat să adaug serviciul în noul cont My Orange. Însă, după ce introduc parola și apăs “Thank you / Continuă”, apare o eroare cu mesajul:</SPAN></P><P><SPAN>„Eroare. Te rugăm să încerci mai târziu.”</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Am așteptat încă o săptămână, crezând că poate sistemul are nevoie de timp pentru actualizare, dar primesc exact același mesaj de eroare de fiecare dată.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Se poate verifica ce se întâmplă și de ce nu pot adăuga serviciul în contul meu?</SPAN></P> Sat, 19 Jul 2025 13:24:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193433#M4605 marian1975 2025-07-19T13:24:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193434#M4606 <P>Salutare!</P> <P>Te sfătuiesc să ceri ajutorul din&nbsp;<A href="https://share.google/uHc2bNryO5NTUNX1O" target="_self">Chat Djingo </A>&nbsp; , iar ulterior alegi ,, transfer operator " și să sperăm că lucrurile se vor rezolva. Aici unde ai scris nu este Orange, ci doar o Comunitate a clienților Orange.</P> <P>Baftă!</P> Sat, 19 Jul 2025 14:20:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193434#M4606 Vio73 2025-07-19T14:20:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193518#M4612 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/126877">@marian1975</a>,&nbsp;ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?</P> Mon, 21 Jul 2025 08:24:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-la-ad%C4%83ugarea-unui-serviciu-my-orange-care-%C3%AEncepe-cu-0/m-p/193518#M4612 DanielaH 2025-07-21T08:24:23Z