subiectul Afisare resurse eronat din Aplicatia My Orange

Afisare resurse eronat

Alxc — Thu, 17 Apr 2025 14:34:33 GMT

Buna seara , a mai patit cineva sa apara resursele din myorange eronat? Telefonul nu a fost folosit mai deloc , deci exclus sa fie pe 0 resursele.

Re: Afisare resurse eronat

Anca07 — Fri, 21 Mar 2025 20:14:37 GMT

Buna @Alxc

Te rog sa editezi poza si sa blurezi informatiile personale, cum ar fi numarul de telefon.

Multumesc!🌙

Re: Afisare resurse eronat

Alxc — Fri, 21 Mar 2025 20:18:54 GMT

Multumesc , uitasem sa sterg numarul

Re: Afisare resurse eronat

FLo1 — Fri, 21 Mar 2025 20:48:00 GMT

@Alxc: Resursele nu sunt "pe zero". Din screenshot se vede că ai nelimitat net național și nelimitat minute naționale, probabil mai jos era și SMS naționale nelimitat. Trebuia și altceva să fie?

Re: Afisare resurse eronat

Anca07 — Fri, 21 Mar 2025 20:24:31 GMT

Cu drag, multumesc si eu.

La fel cum a mentionat si @FLo1 , resursele tale nu sunt pe 0.

Re: Afisare resurse eronat

Alxc — Fri, 21 Mar 2025 20:30:54 GMT

Eu stiam ca acele cercuri trebuiau sa fie colorate , dovada alt telefon al unui prieten , acel cerc era alb doar cand se consumau resursele

Re: Afisare resurse eronat

FLo1 — Fri, 21 Mar 2025 20:33:08 GMT

Imaginile sunt la fel, doar că diferă abonamentul. Reprezentarea resurselor este la fel. Dar nu, nu este cerc plin, dacă asta căutai.

Re: Afisare resurse eronat

Alxc — Fri, 21 Mar 2025 20:40:42 GMT

Da m-am lamurit acum , am mai intrebat pe cineva si are cercurile goale ca si mine , multumesc de raspunsuri.

Re: Afisare resurse eronat

FLo1 — Fri, 21 Mar 2025 20:45:50 GMT

Cu plăcere. De fapt partea de "cercuri goale" permite o vizualizare mai clară a informației din cercul respectiv. Consider că de aceea nu s-a optat pentru "cercuri colorate (pline)"

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 21 Mar 2025 21:10:37 GMT

Salut,

Este o eroare generala de afișaj și eu întâmpin aceeași problema.

In loc de zero trebuie să apară resursele disponibile in abonamentul de baza.

Însă acest lucru nu te va afecta, poți verifica resursele apelând *100#

Re: Afisare resurse eronat

FLo1 — Fri, 21 Mar 2025 21:10:45 GMT

Este corect. De ce? Pentru că acolo unde sunt resursele limitate (bonus net, date în SEE și min. internaționale) acestea nu au fost utilizate. De altfel având "net nelimitat", bonusul de 40GB nici nu va fi utilizat vreodată. Dar dacă se vor utiliza minute internaționale sau net în SEE, linia cercului se va colora proporțional cu consumul realizat.

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 21 Mar 2025 21:12:04 GMT

Eu văd că au fost consumate.

Ai abonament?

Re: Afisare resurse eronat

Alxc — Fri, 21 Mar 2025 21:15:37 GMT

Buna ziua ! Iti multumesc ca ne-ai contactat in aceasta sectiune.

Imi cer scuze pentru aceasta situatie ncomoda. In acest moment intampinam o problema tehnica ce cuprinde Cronosu-ul. Ne cerem scuze pentru aceasta situatie., Departamentul tehnic face demersuri necesare pentru remedierea sa intr-un timp cat mai redus.

Daca te mai putem ajuta si cu alte informatii, nu ezita sa revii cu un nou mesaj prin intermediul acestei sectiuni. Numele meu este Stefania, si iti doresc o zi frumoasa!

Deci sigur este o problema , mesaj prjmit de la orange. Nu cred ca este la toata lumea din 3 telefoane doar unul arata cercurile colorate , al meu si inca al unui prieten sunt albe ca zapada 😆

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 21 Mar 2025 21:16:38 GMT

E o problema generala, am testat in 2 moduri.

Re: Afisare resurse eronat

Alxc — Fri, 21 Mar 2025 21:19:52 GMT

Eu in 3 moduri, 2 telefoane eronat , unul care arata ok , si am consumat si cateva minute internationale, in my orange au ramas intregi , la 415 au disparut

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 21 Mar 2025 21:21:33 GMT

Exact asta am făcut și eu.👍

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 21 Mar 2025 21:23:08 GMT

Minutele se actualizează și în my Orange cam in 10 min.

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Sat, 22 Mar 2025 06:50:41 GMT

Am făcut o sesizare, nu sa schimbat nimic.

Nici confirmările nu mai sunt sigure.🤣🤣🤣

Re: Afisare resurse eronat

MihaiC99 — Fri, 04 Apr 2025 07:39:39 GMT

Oare se mai lucrează la remedierea afișării resurselor în contul my Orange?

Re: Afisare resurse eronat

Florin — Sat, 05 Apr 2025 19:17:45 GMT

Chiar nu se ocupa nimeni de remedierea resurselor eronate din aplicație ?? Problema este de ceva vreme și nu vad nici o îmbunătățire. Se aude la Orange ??