subiectul Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii din Aplicatia My Orange

Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

RaulL84 — Thu, 13 Mar 2025 06:13:26 GMT

Pinata No party, only Problem😩

Salutare natiune.
Doresc sa îmi expun si eu offul aici pe blog.
Astazi am platit facura curenta prin aplicatia mobila My Orange, sunt inscris în concursul “Pinata Party” însă nu am primit cele 5 Pinate pentru efectuarea actiunii respective. Dat fiind faptul că suntem abia in 12 Martie este clar că este singura facura platita in decursul a 30 de zile.
Ceva pareri?😩😩😩

Re: Pinata No party,only Problem😩

MihaiC99 — Wed, 12 Mar 2025 16:00:34 GMT

Salut,

Plata a fost procesata?

Posibilitatea achitării facturii mai apare?

Plata recurenta nu este considerată eligibila pentru a primi puncte Pinata.

incearca o relogare în cont.

Re: Pinata No party,only Problem😩

delfinas — Wed, 12 Mar 2025 20:21:23 GMT

Daca plata a fost facuta prin aplicatia MyOrange, daca luna asta nu ai mai platit o factura anterioara si daca altadata ai primit Pinate , poate fi o pb de sistem/de cont si exista sansa sa le primesti mai tarziu. incearca si actualizarea aplicatiei, chiar o dezinstalare/reinstalare.

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

DanielaH — Fri, 14 Mar 2025 09:07:35 GMT

@RaulL84, s-a rezolvat/ clarificat situația? Te-au ajutat ăspunsurile primite aici?

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

RaulL84 — Fri, 14 Mar 2025 15:36:38 GMT

Salutare, va multumesc fiecaruia pentru raspunsurile voastre, astazi am avut timp sa intru aici pe forum sa le citesc. Nelamurirea mea am deslusit-o singur; A trebuit sa verific extrasul de cont din luna precedenta sa vad data la carea fost platita facura de pe luna februarie. Desii mi-se pare o porcarie intre cele doua facturi achitate sunt mai putin de 30 de zile desii sunt in luni diferite.😓😒 15feb-12Mar

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

RaulL84 — Fri, 14 Mar 2025 17:20:30 GMT

Problema nu sa rezolvat, mi-a fost recomandat sa utilizez chat-ul Orange cea ce si am facut, insa Djingoo mi-a pus la dispozitie regulamentul "Pinata Party" din care rezulta ca sunt eligibil pentru cele 5 pinate efectuate actiunii respective.Din nefericire nu respunde nimeni in chat.☹️

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

RaulL84 — Fri, 14 Mar 2025 17:20:42 GMT

Atasez un Printscreen cu confirmarea platii la data de 12 Martie

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

MihaiC99 — Fri, 14 Mar 2025 20:09:12 GMT

Salut,

Conform regulamentului pentru a primi punctele alocate acțiunii, plata facturii trebuie sa se facă din aplicația mobilă my Orange.

Extras regulament Pinata:

"4.2. Acțiunile se recompensează doar dacă se realizează cu succes din aplicația de mobil My Orange. Acțiunile se recompensează exclusiv după acceptarea termenilor și condițiilor Campaniei, fiind incluse și acțiunile realizate cu cel mult 24h înainte de acceptarea termenilor și condițiilor."

Întreg regulamentul aici.

Din păcate, în cazul tau, plata sa făcut din contul my Orange varianta web.

Poți regăsi acest lucru in mailul detaliile plata primit.

Re: Pinata No party,only Problem😩

RaulL84 — Fri, 14 Mar 2025 20:35:03 GMT

Cum am spus si in privat plata facturilor o fac EXCLUSIV din aplicatia mobila "My Orange" Ce scrie in email "I don‘t give a ship!"😩 din acest screen se poate vedea ca nu am acces la "castiga pinate" Actiuni Zero!!

Re: Pinata No party,only Problem😩

MihaiC99 — Fri, 14 Mar 2025 20:37:29 GMT

Este o eroare generala in sistem.

Și la mine apare la fel.

Re: Nu am primit cele 5 Pinate pentru plata facturii

DanielaH — Wed, 19 Mar 2025 07:13:04 GMT

@RaulL84, s-a rezolvat situația?