https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163367#M3894 <P>Am verificat acum, iarăși. Pe versiunea web afișează totul corect. În aplicația mobilă My Orange, întâmplător am descoperit că afișează doar la secțiunea "Consum", situată jos și aici este afișată doar perioada activă. Cea de grație probabil că nu a fost implementată de către developerii aplicației în meniul "Consum". Și nu găsesc, personal, niciun "buton" de refresh în cadrul acestei aplicații. O fi sau n-o fi existând, eu nu-l găsesc. Update: s-a actualizat totul corect acum și în aplicația mobilă My Orange.</P> Sat, 17 Aug 2024 17:00:08 GMT Fost Membru 2024-08-17T17:00:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163361#M3892 <P>Am reîncărcat cartela Orange Prepay din aplicația mobilă NeoBT. Dar, ulterior, îmi afișează resursele, respectiv perioada de activitate și perioada de grație a cartelei, în 3 moduri diferite: la *133# îmi afișează corect atât creditul imediat actualizat cât și cele două perioade, în aplicația mobilă My Orange totul a rămas neactualizat, iar în contul My Orange versiunea web îmi arată creditul actualizat, însă perioadele active sunt neactualizate. Dacă la aplicația mobilă My Orange mai pot trece cu vederea, de ce în versiunea web a contului My Orange nu s-au actualizat cele două perioade?</P> Sat, 17 Aug 2024 15:45:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163361#M3892 Fost Membru 2024-08-17T15:45:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163364#M3893 <P>Salutare!</P> <P>Din păcate, s-a mai discutat subiectul și văd că nu s-a rezolvat nimic.</P> <P>Cred că cel din telefon este corect, adică *133#. Celelalte se actualizează mai greu și uneori nu dau corect.</P> <P>Și eu am observat asta la prepay-ul folosit ocazional.</P> <P>Baftă!</P> Sat, 17 Aug 2024 16:02:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163364#M3893 Vio73 2024-08-17T16:02:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163367#M3894 <P>Am verificat acum, iarăși. Pe versiunea web afișează totul corect. În aplicația mobilă My Orange, întâmplător am descoperit că afișează doar la secțiunea "Consum", situată jos și aici este afișată doar perioada activă. Cea de grație probabil că nu a fost implementată de către developerii aplicației în meniul "Consum". Și nu găsesc, personal, niciun "buton" de refresh în cadrul acestei aplicații. O fi sau n-o fi existând, eu nu-l găsesc. Update: s-a actualizat totul corect acum și în aplicația mobilă My Orange.</P> Sat, 17 Aug 2024 17:00:08 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163367#M3894 Fost Membru 2024-08-17T17:00:08Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163375#M3895 <P>Creditul pe cont se actualizează în timp real chiar, însă pe MyOrange (indiferent că este aplicație sau WEB account) actualizarea se face abia după câteva minute, și chiar mai bine dacă nu este efectuată acțiunea pe timpul zilei (între 8 - 20). Dar dacă e o problemă, accesul la cont se poate face din SelfCare (apel la <STRONG>*100#</STRONG>), oricând, de oriunde, chiar și fără internet cu date exacte și la zi. Numai bine!</P> Sat, 17 Aug 2024 18:26:50 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163375#M3895 FLo1 2024-08-17T18:26:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163380#M3896 <P>În curând datele se vor actualiza la fel de repede și în aplicația mobilă similar cu varianta web.</P><P>Se lucrează și unele schimbări sau văzut deja în aplicație.</P><P>Pentru moment cele mai actualizate informații referitoare la resurse le poți găsi accesând SelfCare *100# sau special pentru cei ce dețin prepay *133#.</P><P>O seara faina!<span class="lia-unicode-emoji" title=":față_ultimul_pătrar_al_lunii:">🌜</span></P> Sat, 17 Aug 2024 18:39:55 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/eroare-%C8%99i-laten%C8%9B%C4%83-la-afi%C8%99area-informa%C8%9Biilor/m-p/163380#M3896 Fost Membru 2024-08-17T18:39:55Z