subiectul Re: Notificare din my Orange din Aplicatia My Orange

Nu pot dezactiva notificarea de 6euro din aplicația my orange

Tatratea72 — Mon, 22 Apr 2024 05:25:58 GMT

Nu pot dezactiva notificarea de 6euro din aplicația my orange , nu se poate șterge sau sa o opresc cumva ? , ps. Nu doresc să opresc notificările aplicației .

Re: Notificare din my Orange

Pololică — Sun, 21 Apr 2024 07:30:25 GMT

Salutare!

MMai exact, despre ce notificare este vorba? Cea de reactivare a opțiunii?

Re: Notificare din my Orange

arsradu — Sun, 21 Apr 2024 07:33:42 GMT

Saut,

Ataseaza, te rog, o captura de ecran sa intelegem despre ce notificare e vorba. Ar ajuta si modelul telefonului.

Re: Notificare din my Orange

Tatratea72 — Sun, 21 Apr 2024 07:36:01 GMT

Da mă tot anunță că optiunea de 6 euro expira în curând , notificare din aplicație si sms , doresc sa le opresc sau si mai bine sa fie șterse de tot

Re: Notificare din my Orange

Tatratea72 — Sun, 21 Apr 2024 07:40:23 GMT

Oneplus 12

Re: Notificare din my Orange

Tatratea72 — Sun, 21 Apr 2024 07:41:06 GMT

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:00:04 GMT

@Tatratea72: Bun venit în Comunitate. Cel mai simplu, mai ales dacă nici nu vei dori pe viitor o activare imediată a opțiunii de 6€, dezactivarea recurenței acesteia(cu tot ce înseamnă notificări) se poate face simplu din SelfCare (apel la *100#). Astfel, accesezi ramura 3.Opțiuni--> apoi 1-Optiunile mele active, iar apoi selectezi opțiunea de 6€, la care ai posibilitatea de "dezactivează opțiune și anulează recurența ei". Vei vedea că nu va mai apărea nici în MyOrange și nici nu vei mai primi notificări despre asigurarea creditului pentru reactivare. 🙂 Spor.

Re: Notificare din my Orange

Tatratea72 — Sun, 21 Apr 2024 08:01:33 GMT

Mulțumesc frumos ! 😀

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:05:40 GMT

Cu drag. Încă ceva: opțiunile activate din credit sunt recurente. Doar opțiunile cu resurse activate direct în timpul plății NU sunt recurente (se vor dezactiva automat la expirare, fără reactivare sau notificare).

Re: Notificare din my Orange

arsradu — Sun, 21 Apr 2024 08:08:31 GMT

Salut,

De mentionat ca in felul asta, e posibil, daca nu esti atent, sa ramai fara optiune. Ideea acelei notificari este tocmai de a te anunta ca trebuie sa reincarci ca sa nu ramai fara resurse. Daca dezactivezi recurenta, esti pe cont propriu.

Pe mine unul nu m-a deranjat niciodata. Ba din contra, mi s-a parut utila. Dar daca nu iti place, din pacate nu se poate dezactiva fara a anula toate notificarile aplicatiei.

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:10:18 GMT

Nu și atunci când ai deja o opțiune activă pe cont, cealaltă mai mult încurcând apele. 😉

Re: Notificare din my Orange

Tatratea72 — Sun, 21 Apr 2024 08:10:53 GMT

Am dorit sa o anulez de tot pentru ca rencarc doar cu 5euro optiune , cea de 6euro era in plus .

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:15:15 GMT

Nu Radu. Notificările aplicației sunt un aspect, dezactivarea opțiunii nedorite pentru a nu genera notificare în aplicație.... este alt aspect.Două abordări diferite.

Re: Notificare din my Orange

arsradu — Sun, 21 Apr 2024 08:19:12 GMT

Am inteles. In cazul asta, e ok varianta asta. Cu toate ca eu unul prefer tot cu recurenta. Pentru ca tind sa uit sa-mi reincarc fix in ziua in care imi expira. Si atunci prefer sa am credit pe cont inainte de scadenta, si sa-si faca singur reincarcarea (recurenta) atunci cand e nevoie.

Varianta cu reincarcare cu optiune e ok...atata timp cat iti amintesti sa reincarci la data scadenta. Daca nu...s-ar putea sa cauzeze confuzie. Pentru ca vei incarca cu cateva zile inainte de expirare, si vei avea, din nou...mai multe optiuni pe cont si mai multe mesaje de notificare. De exemplu o sa para ca optiunea activata ieri iti expira in cateva zile, cand de fapt nu aceea este optiunea care iti expira in cateva zile, ci cea activata luna trecuta.

Sau, se poate sa uiti sa reincarci la timp, si sa ramai fara resurse disponibile.

Deci, recomandarea mea, daca ideea era doar sa treci de la optiunea de 6 euro la cea de 5, ar fi ca cea de 5 sa fie recurenta, nu "one-time purchase".

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:19:29 GMT

Cea de 5 este recurentă pe cont. Deci e ok. Tu câte opțiuni recurente ai pe cont? Întelegi atunci de ce dorește să rămână doar cu cea de 5€ și să o șteargă pe cea de 6€. 😉

Re: Notificare din my Orange

arsradu — Sun, 21 Apr 2024 09:52:30 GMT

Da, e ok. O singura optiune am pe cont. Aveam impresia ca cea de 5 e one-time purchase. E ok. Nevermind.

Re: Notificare din my Orange

FLo1 — Sun, 21 Apr 2024 08:29:50 GMT

Mici detalii care fac diferența. Dar e ok. O zi faină. 🙂

Re: Notificare din my Orange

arsradu — Sun, 21 Apr 2024 12:05:24 GMT

Asa e cand citesti pe graba, si de pe telefon. 🙂 All good! O zi minunata si tie, Flo! 🙂