https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137823#M3490 <P>Salutare!</P> <P>Când mai pățesc și eu așa, o șterg și o reinstalez și apoi merge.</P> <P>Dacă nu vrea nici așa, le scrii la adresa de email aplicatii@orange.com și le explici situația, dându-le&nbsp; adresa, numărul de telefon și numele și prenumele asociate contului.</P> <P>Este cea mai scurtă cale de rezolvare, dacă nu îți funcționează o aplicație de la Orange!</P> <P>Succes!</P> Thu, 21 Dec 2023 04:24:02 GMT Vio73 2023-12-21T04:24:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137618#M3481 <P>nu functioneza autentificarea pe my orange</P> Wed, 20 Dec 2023 07:17:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137618#M3481 petru_iasi 2023-12-20T07:17:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137621#M3482 <P>Salut,</P> <P>Android sau iOS? Teoretic ar trebui sa mearga totul ok. Posibil sa fie nevoie sa te reautentifici si sa-i ia un pic mai mult pana iti apare ecranul de login. La tine ce se intampla mai exact?</P> Tue, 19 Dec 2023 12:12:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137621#M3482 arsradu 2023-12-19T12:12:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137631#M3483 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/95744">@petru_iasi</a>: Problema este pe aplicație sau pe contul WEB? Este recurentă sau acum a apărut prima dată? Ai încercat diverse metode de recuperare ale contului? Poate necesită o altă metodă de logare: număr de telefon sau email, reset parolă etc.&nbsp;</P> Tue, 19 Dec 2023 13:00:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137631#M3483 FLo1 2023-12-19T13:00:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137643#M3484 <P>Salutare!</P> <P>Eventual, poți să faci o delogare/relogare din cont sau chiar să ștergi aplicația și s-o reinstalezi!</P> <P>Sper să reușești!</P> <P>Succes!</P> Tue, 19 Dec 2023 14:28:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137643#M3484 Vio73 2023-12-19T14:28:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137676#M3485 <P>confirm si eu - aseara in jur de ora 20 nu "mergea" sa te loghezi de pe pagina web&nbsp; &nbsp;- acum functioneaza <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span>&nbsp;&nbsp;</P> Wed, 20 Dec 2023 06:49:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137676#M3485 mihai_13 2023-12-20T06:49:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137678#M3486 <P><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/95744">@petru_iasi</a>, funcționează și la tine? S-a rezolvat situația?</P> Wed, 20 Dec 2023 07:17:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137678#M3486 DanielaH 2023-12-20T07:17:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137810#M3487 <P>Nu mai merge aplicația!!!!</P> Wed, 20 Dec 2023 20:55:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137810#M3487 Piciorea 2023-12-20T20:55:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137816#M3488 <P><SPAN>De cand nu mai merge? Incearca sa stergi intai cache-ul si datele din Aplicatii-Stocare. Daca nu merge asa, sterge aplicatia si reinstaleaz-o. Eventual, da si un restart la telefon. Esti client ORO sau OROC (fost Telekom)? Vezi sa te loghezi pe varianta ORO sau OROC, in functie de abonamentul tau.</SPAN></P> Wed, 20 Dec 2023 21:12:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137816#M3488 Adrian_Adi1 2023-12-20T21:12:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137818#M3489 <P>Salut,</P> <P>Ce anume nu merge? La mine pare sa fie ok.</P> Wed, 20 Dec 2023 21:31:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137818#M3489 arsradu 2023-12-20T21:31:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137823#M3490 <P>Salutare!</P> <P>Când mai pățesc și eu așa, o șterg și o reinstalez și apoi merge.</P> <P>Dacă nu vrea nici așa, le scrii la adresa de email aplicatii@orange.com și le explici situația, dându-le&nbsp; adresa, numărul de telefon și numele și prenumele asociate contului.</P> <P>Este cea mai scurtă cale de rezolvare, dacă nu îți funcționează o aplicație de la Orange!</P> <P>Succes!</P> Thu, 21 Dec 2023 04:24:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137823#M3490 Vio73 2023-12-21T04:24:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137841#M3491 <P>Sunt niste probleme zilele astea, cu siguranta. Si la mine au fost cateva chestii (ramanea in splash screen) sau nu afisa pagina de Sumar. Dar dupa ceva timp, s-a incarcat si m-a pus sa ma reloghez. Cred ca avea nevoie de o logare.</P> <P>Ca solutie rapida:</P> <P>Pentru Android: clear Data din setarile aplicatiei (Aplicatii &gt; My Orange &gt; stergere date)</P> <P>Pentru iOS: dezinstalare/reinstalare.</P> <P>Ar trebui sa rezolve problema.</P> <P>La mine a mers si fara reinstalare. Dar e posibil, in alte situatii, sa ramana "agatat" pe undeva. <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span></P> Thu, 21 Dec 2023 07:49:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137841#M3491 arsradu 2023-12-21T07:49:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137943#M3492 <DIV class=""><DIV class=""><DIV class=""><a href="https://comunitate.orange.ro/t5/user/viewprofilepage/user-id/95804">@Piciorea</a> s-a rezolvat situatia?</DIV></DIV></DIV><DIV class="">&nbsp;</DIV> Fri, 22 Dec 2023 08:53:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/137943#M3492 Adrian_Adi1 2023-12-22T08:53:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144318#M3588 <P>Iintrare in cont de laptop sau mobil NU functioneaza</P> <P>Am incercat sa intru in cont NU SE POATE de pe laptop sau mobil</P> <P>am incercat numarul 0374300300 eroare toatala - robotul te plimba peste tot si NU rezolva</P> <P>faceti ceva oameni buni de la orange, mai accesibil pentru oameni</P> Tue, 05 Mar 2024 12:56:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144318#M3588 petru_iasi 2024-03-05T12:56:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144319#M3589 <P>Salutare!</P> <P>Ce eroare ai primit? Teoretic, daca te-ai autentificat pentru Djingo, nu ar trebui sa ai probleme in vizualizarea contului MyOrange.</P> Tue, 05 Mar 2024 12:45:24 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144319#M3589 Pololică 2024-03-05T12:45:24Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144322#M3590 <P>Salut Petru. Ai servicii de la OROC? Pentru eventuale probleme de accesare cont, îți recomand să verifici dacă te autentifici corect. Ai detalii aici:&nbsp;<A href="https://www.orange.ro/help/cum-ma-loghez-in-contul-meu-online-my-orange-fix-16249" target="_blank">https://www.orange.ro/help/cum-ma-loghez-in-contul-meu-online-my-orange-fix-16249</A></P> Tue, 05 Mar 2024 12:51:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/144322#M3590 FLo1 2024-03-05T12:51:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/146171#M3606 <P>Încearcă sa dai un reset, sau dacă nu mai</P><P>stii parola , da amintire parola sau , mai exista varianta ori ștergi aplicatia și o pui din nou, sau dai update la aplicație !&nbsp;<BR />posibil sa fi fost și o eroare !</P> Fri, 22 Mar 2024 10:23:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-functioneza-autentificarea-pe-my-orange/m-p/146171#M3606 Roxy_3 2024-03-22T10:23:26Z