subiectul Re: Nu pot activa eSim din My Orange din Aplicatia My Orange

Nu pot activa eSim din My Orange

AlfredB — Thu, 12 Jan 2023 06:22:36 GMT

Salutare,

Am tot incercat sa activez eSim-ul din contul Orange:

https://www.orange.ro/myaccount/reshape/sim/eSIM

Practic dupa ce bag numarul butonul "Continua" nu este activ.

Dar se pare ca nu merge. Mai intampina cineva probleme?

Re: Nu pot activa eSim

delfinas — Wed, 11 Jan 2023 21:42:52 GMT

Alfred, bun venit in Comunitate!!!

Acest serviciu este disponibil doar pentru clienții Orange România si tehnologia eSIM este disponibilă doar pentru abonamente. Daca esti pe prepay si/sau esti xclient OROC (fosta Telekom), nu merge sa treci pe eSIM.

Vezi aici daca ai urmat corect toti pasii de activare eSIM.

Re: Nu pot activa eSim

AlfredB — Wed, 11 Jan 2023 21:46:10 GMT

Stiu, am 3 abonamente. La nici un abonament nu pot. Cand selectez meniul DROP-down, nu imi apare nici un numar.

Re: Nu pot activa eSim

delfinas — Wed, 11 Jan 2023 21:52:56 GMT

Mda, inseamna ca e ceva pe contul tau.

Daca incerc sa trec pe eSIM, mie imi arata exact numarul meu sa-l selectez, nu trebuie sa-l tastez eu in acea casuta.

Esti client ORO, banuiesc, daca ai trei abonamente. Ai mai avut vreunul din numere pe eSIM?

Re: Nu pot activa eSim

arsradu — Thu, 12 Jan 2023 05:32:07 GMT

Salut,

Cateva solutii alternative:

private window
alt browser
Orange Shop.

Re: Nu pot activa eSim din My Orange

DanielaH — Fri, 13 Jan 2023 11:12:07 GMT

@AlfredB, ai încercat pe un alt browser? S-a rezolvat situația sau persistă? Ești client Orange sau Orange Romania Communications?

Re: Nu pot activa eSim din My Orange

optimoose — Fri, 29 Sep 2023 16:37:01 GMT

La fel e și la noi. E prost site-ul.

Se laudă că poți face totul online dar tot fizic în magazin ajungi.