subiectul Re: De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ? din Aplicatia My Orange

De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

Radu19 — Thu, 19 Jan 2023 07:23:51 GMT

Re: De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

arsradu — Thu, 19 Jan 2023 07:45:08 GMT

Salut,

Ceva mai multe detalii. Unde te-ai uitat? Ar trebui sa apara ceva? Nu ai achitat factura? Daca poti, pune o captura de ecran sa vedem despre ce e vorba.

Re: De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

FLo1 — Thu, 19 Jan 2023 08:00:46 GMT

@Radu19: Bun venit în Comunitate. Factura a fost emisă? De când ai observat că nu mai apare ”suma de plată”? Pe ce telefon ai această problemă? Android sau iOS? Un screen-shot ar fi foarte util, fiind posibilă și o eroare de aplicație.

Te așteptăm cu detalii. Numai bine.

Re: De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

Pololică — Thu, 19 Jan 2023 08:12:58 GMT

Pe langa informatiile cerute de colegii de coumitate, vin si eu cu o intrebare: numarul face parte dintr-un grup de numere ale aceluiasi abonat? S-au facut ceva modificari pe cont (Orange Love)? Daca da, s-ar putea ca de aici sa fie problema (am avut si eu 3 numere la Orange si acceptasem initial o oferta de Orange Love, pana sa refuz oferta (o diferenta de pret intre ce convenisem si ce era in contract) cele 3 numere fusesera facute pachet si venea o singura factura pentru toate, iar ceilalti utilizatori nu mai vedeau propria factura, cum era pana atunci).

Re: De ce nu imi apare suma pe care trebuie sa o platesc im my orange ?

DanielaH — Thu, 19 Jan 2023 09:40:16 GMT

Radu, te așteptăm să revii cu mai multe detalii despre situația ta.