subiectul Cum pot avea doua coduri de abonat de la doua adrese diferite in acelasi cont? din Aplicatia My Orange

Cum pot avea doua coduri de abonat de la doua adrese diferite in acelasi cont?

MihaelaManea — Tue, 25 Oct 2022 05:46:00 GMT

Buna ziua, am doua adrese cu doua coduri de abonat diferite. Insa cand am facut contractul am folosit aceasi adresa de email pentru amandoua. Cand intru in aplicatie am un singur cod de abonat si nu pot face un alt cont pt al doilea cont de abonat pentru ca adresa de email exista deja in baza de date. Cum pot avea doua coduri de abonat de la doua adrese diferite in acelasi cont?

multumesc!
o zi frumoasa!

Re: Adaugare cod de abonat adresa noua

Vio73 — Mon, 24 Oct 2022 15:17:02 GMT

Salutare!

Poți schimba adresa de email la unul dintre conturi.

Detalii aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/aplica%C8%9Bia-my-orange/cum-pot-schimba-e-mailul-%C3%AEn-contul-my-orange/td-p/27414

Sper să îți fie de folos!

Dacă nu, scrie-le din formularul de contact al Orange.ro.

https://www.orange.ro/contact/

Alegi varianta de acolo, fiind autentificat in My Orange (Trimite-ne un mesaj). Sunt foarte promți!

Baftă!

Re: Adaugare cod de abonat adresa noua

arsradu — Mon, 24 Oct 2022 15:11:10 GMT

Salut Mihalea,

Bine ai venit in Comunitate!

Incearca sa iei legatura cu cineva de la Relatii Clienti, sunand la 300, 0374 300 300, sau pe chat-ul Djingo.

Vezi daca pot cumva sa-l ataseze manual la contul tau My Orange.

Re: Cum pot avea doua coduri de abonat de la doua adrese diferite in acelasi cont?

DanielaH — Wed, 26 Oct 2022 06:57:46 GMT

@MihaelaManea, s-a rezolvat situația cu cele două conturi?