https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8041#M203 Dacă ai nu Orange pe telefon atunci e foarte simplu , apeși meniu și jos apare contactează-ne...acolo se va deschide un chat în care îți vei detalia gândirile .Poți să închizi aplicația fiindcă atunci când primești răspuns vei primi SMS de informare. Fri, 05 Jul 2019 09:39:37 GMT Mădălin 2019-07-05T09:39:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8035#M197 Dacă am nevoie de o informație sau dacă vreau sa fac o sesizare, cum contactez Serviciul Clienti din contul My Orange? Wed, 12 Jun 2019 20:25:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8035#M197 Laura_cio 2019-06-12T20:25:12Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8036#M198 Se intră în secțiunea Contact/ contactează-ne/asistență din My Orange. Deci este destul de simplu. Acolo se scrie, alegându-se secțiunea și numărul pentru care dorești să scrii. https://www.orange.ro/myaccount/assistance Wed, 12 Jun 2019 20:36:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8036#M198 Vio73 2019-06-12T20:36:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8037#M199 In My Orange desktop, varianta veche, ai in partea stanga jos butonul "Asistenta" si daca-l apesi se deschide o pagina cu toate variantele de contact, astfel ca poti alege ce preferi la momentul cand vrei sa-i contactezi.. https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 In My Orange mobil apesi pe "mai multe" si se deschide o pagina cu optiuni, iar penultima este contacteaza-ne.. daca apesi butonul iti deschide o fereastra de chat.. Wed, 12 Jun 2019 20:53:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8037#M199 Jay 2019-06-12T20:53:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8038#M200 Intri in contul My Orange si prin selectarea variantei Contact esti directionat catre pagina de Chat prin care ai 3 variante de contactare. Sincer nu vad rostul celei de-a 3 variante atata timp cat automat esti client orange daca ai accesat Contact din My Orange. Wed, 12 Jun 2019 20:56:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8038#M200 Miha_Z 2019-06-12T20:56:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8039#M201 Eu cred ca cea mai la indemana solutie pentru intrebari si sesizari este Chat-ul. Poti opta sa primesti pe mail conversatia si o ai la dispozitie oricand. Thu, 13 Jun 2019 05:23:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8039#M201 CostinelN 2019-06-13T05:23:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8040#M202 Am intrat de curiozitate in aplicația My Orange, de pe telefonul meu. Știam ca înainte ma “urmărea” simbolul de chat peste tot ( sper sa nu fac o confuzie), dar parca așa îmi aduc aminte. Exista chat pe aplicația pentru iOS sau nu? Update: Am găsit chat-ul! Apare când cauți in anumite sectiuni. Știam eu ca ma urmărește pe undeva. Thu, 13 Jun 2019 17:39:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8040#M202 Tina 2019-06-13T17:39:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8041#M203 Dacă ai nu Orange pe telefon atunci e foarte simplu , apeși meniu și jos apare contactează-ne...acolo se va deschide un chat în care îți vei detalia gândirile .Poți să închizi aplicația fiindcă atunci când primești răspuns vei primi SMS de informare. Fri, 05 Jul 2019 09:39:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/serviciul-clien%C8%9Bi-din-contul-my-orange/m-p/8041#M203 Mădălin 2019-07-05T09:39:37Z