subiectul Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea din Aplicatia My Orange

[Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

nicolae1988 — Thu, 17 Mar 2022 12:33:00 GMT

De saptamana asta nu se mai primesc pinate cand verificam consumul, desi apare la pinata party ca aceasta operatiune ar trebui sa acorde o pinata in valore de 10 puncte. Saptamana trecuta mergea.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Jay — Thu, 17 Mar 2022 12:59:08 GMT

Salut! Se primesc puncte pentru verificarea consumului în prima zi din fiecare săptămână.. mai exact la prima vizualizare a consumului din fiecare săptămână.. Următoarea zi in care se primesc puncte în Pinata Party, pentru verificare consum, este ziua de luni 21 martie.. asta vad eu pentru ca pe 14 l-am vizualizat.. Săptămâna asta nu ai verificat consumul? Poți vedea dacă a fost vizualizat consumul în Pinata la status - istoric acțiuni bonificate - vezi tot..

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

delfinas — Thu, 17 Mar 2022 15:18:41 GMT

Nicolae, bun venit in Comunitate!!! Și eu am sesizat același lucru. Îmi apare activa acțiunea "Vizualizare consum*,, apăs, vad consumul, dar nu mi se da Pinata, iar acțiunea apare tot activă.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Jay — Thu, 17 Mar 2022 15:27:35 GMT

@delifinas, cand ai actualizat ultima data aplicația? Nu apare ca are nevoie de actualizare? Eu am actualizat-o acum cateva zile.. ca și Orange Money..

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

delfinas — Thu, 17 Mar 2022 15:51:35 GMT

@Jay, da, e versiunea actualizată, am șters și datele plus cache-ul din stocarea aplicației... degeaba, aceeași problemă.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

nicolae1988 — Thu, 17 Mar 2022 16:37:30 GMT

@Jay am aceeasi problema, exact cum a descris-o @delifinas. Am ultima versiune de aplicatie, am dat clear la cache, am dezinstalat-o si instalat-o din nou si tot nu merge.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Razvan — Thu, 17 Mar 2022 17:50:21 GMT

Nici eu nu am primit puncte în săptămâna asta.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Anca07 — Thu, 17 Mar 2022 17:53:57 GMT

Subscriu. Aceeasi problema si la mine.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

DanielaH — Thu, 17 Mar 2022 18:14:58 GMT

Vă mulțumim mult tuturor pentru sesizări. Vom verifica mâine cu colegii noștri și revenim. O seară frumoasă tuturor!

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

FLo1 — Thu, 17 Mar 2022 19:21:05 GMT

Subscriu și eu. Oricum nu e mare punctaj pentru task-ul de "consum". Restul sunt funcționale. Concret, ultima vizualizare 08.03.22, iar din 15.03..... degeaba încercări zilnice și speranțe de remediere, cu toate cacheurile și reinstalările de MyOrange încercate.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Viocat — Thu, 17 Mar 2022 21:26:00 GMT

Nici la mine nu s-au alocat puncte

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

DanielaH — Fri, 18 Mar 2022 11:04:09 GMT

Salut! Colegii ne-au confirmat că, într-adevăr, există un bug în aplicație la telefoanele cu Android, dar situația este în curs de remediere. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

FLo1 — Fri, 18 Mar 2022 19:54:47 GMT

Problemă remediată în urma unui update. Mulțumim DanielaH. Interesant... înainte cu un "back" ajungeam din nou la aplicatia pinatei, acum (sau de când cu eroarea) acest "back" mă ghidează la "main menu" din MyOrange. Deci trebuie reaccesată pinata pentru "executarea" celor disponibile (primite).

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

DanielaH — Mon, 21 Mar 2022 08:43:42 GMT

@nicolae1988, @delfinas, @Razvan, @Anca07, @Viocat, este în regulă și la voi?

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

delfinas — Mon, 21 Mar 2022 11:40:14 GMT

Daniela, da, s-a rezolvat si la mine! 🙂 Multumim!!!

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

nicolae1988 — Mon, 21 Mar 2022 11:58:24 GMT

Da, s-a remediat si la mine. Mersi de fix

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Anca07 — Mon, 21 Mar 2022 15:03:58 GMT

Da, totul ok si la mine. Multumesc frumos

Re: [Rezolvat] Nu mai apar pinatele la verificare consum, saptamana trecuta mergea

Viocat — Thu, 24 Mar 2022 20:42:53 GMT

@ DanielaH si la mine s-au alocat punctele. Multumesc, pentru implicare!