https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67685#M1500 CrissAlina, încearcă soluția dată de mine mai sus. Ar trebui să se rezolve problema ta. Mon, 03 Jan 2022 04:57:29 GMT delfinas 2022-01-03T04:57:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67677#M1492 De ce nu functioneaza reincarcare prepay din my orange? Sun, 02 Jan 2022 12:24:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67677#M1492 Moniqwe 2022-01-02T12:24:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67678#M1493 Bună! Dacă ai probleme, contactează-l pe chat Djingo sau din secțiunea Contact a My Orange. Poate s-a întâmplat ceva zilele acestea de pauză / sărbători. Baftă! Sun, 02 Jan 2022 12:29:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67678#M1493 Vio73 2022-01-02T12:29:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67679#M1494 Hello !!! Poate e prea mare aglomerație .... :) Probabil o defecțiune tehnică.... se mai întâmplă.... Sper sa reușești până la urmă.... Sun, 02 Jan 2022 12:47:53 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67679#M1494 Dany_87 2022-01-02T12:47:53Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67680#M1495 Moniqwe, îți înțeleg supărarea, dar nu justifică limbajul. Îți poți exprima nemulțumirea și într-un mod civilizat. Poți să dai mai multe detalii? Ce eroare iti apare? Sun, 02 Jan 2022 12:57:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67680#M1495 delfinas 2022-01-02T12:57:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67681#M1496 Salut! La mine funcționează. Nu știu ce problema ai putea sa ai, pentru că fără alte detalii.... Sun, 02 Jan 2022 13:44:31 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67681#M1496 teacher_ 2022-01-02T13:44:31Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67682#M1497 Un topic deschis in plus pe aceiași temă nu va aduce schimbări. Iar utilizarea unui limbaj suburban nu ne transformă în oameni cu bun simț. E suficient topicul inițial: https://comunitate.orange.ro/questions/2854063-reincarcare-cartela Sun, 02 Jan 2022 13:44:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67682#M1497 FLo1 2022-01-02T13:44:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67683#M1498 Bravo, Flo, ca ai facut legatura intre cele 2 topice!!! Din captura de ecran oferita in cel initial, se vede eroarea care o impiedica pe Moniqwe sa poata reincarca. E o alta victima a aplicatiei My Orange care da erori. Cum eu am trecut prin povestea asta, i-am scris cum am rezolvat-o: "Moniqwe, e f simplu. Nu poti reincarca, pt ca are probleme aplicatia My Orange. Am avut si eu problema asta si am facut asa: ștergi datele din Setări - Aplicații - Aplicații - My Orange - Stocare - Ștergeti datele. Daca nu e suficient, sterge aplicatia si reinstaleaz-o!" LE Încearcă sa accesezi mai multe surse de internet: datele mobile, un wifi ... poate și rețeaua are probleme. Sun, 02 Jan 2022 16:16:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67683#M1498 delfinas 2022-01-02T16:16:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67684#M1499 Nu merge aplicatia de ieri <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_dezamăgită:">😞</span> Mon, 03 Jan 2022 03:06:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67684#M1499 CrissAlina 2022-01-03T03:06:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67685#M1500 CrissAlina, încearcă soluția dată de mine mai sus. Ar trebui să se rezolve problema ta. Mon, 03 Jan 2022 04:57:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67685#M1500 delfinas 2022-01-03T04:57:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67686#M1501 Am incercat dar nu merge :((( Mon, 03 Jan 2022 06:15:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67686#M1501 CrissAlina 2022-01-03T06:15:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67687#M1502 Am incercat dar nu merge :((( Mon, 03 Jan 2022 06:17:33 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67687#M1502 CrissAlina 2022-01-03T06:17:33Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67688#M1503 Cu siguranță lipsa oricărui feedback de la @Moniqwe sau @CrissAlina mă face să cred că ”poate” (cu siguranță <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> ) problema a fost rezolvată. Orice comentariu este de prisos, soluția fiind clară și problema rezolvată. Mon, 03 Jan 2022 06:24:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67688#M1503 FLo1 2022-01-03T06:24:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67689#M1504 @Flo 1 daca te uiti mai sus am atasat foto ai sa vezi ca am raspuns Mon, 03 Jan 2022 06:30:42 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67689#M1504 CrissAlina 2022-01-03T06:30:42Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67690#M1505 @CrissAlina: Eram cu mesajul de răspuns în editare. Ulterior.... prea târziu. Revenind la cazul tău, îți recomand mai simplu să încerci accesarea aplicației pe un alt device. Așa vei știi dacă e o problemă de aplicație, de cont sau device-ul în sine. Nu uita să revii cu feedback pentru a oferi soluția găsită de tine și altor utilizatori. Mon, 03 Jan 2022 06:36:29 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67690#M1505 FLo1 2022-01-03T06:36:29Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67691#M1506 Multumesc o sa incerc si revin Mon, 03 Jan 2022 06:42:46 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67691#M1506 CrissAlina 2022-01-03T06:42:46Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67692#M1507 Am rezolvat, acum nu stiu de unde a fost problema eram conectata la internetul din casa dar am dat si un restart la telefon . Acum merge va multumesc Mon, 03 Jan 2022 07:25:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67692#M1507 CrissAlina 2022-01-03T07:25:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67693#M1508 @Moniqwe: ca alternativa la reincarcarea prin aplicatie, recomand reincarcarea printr-un abonament Orange. Ii incarc unui coleg de aproximativ un an (prin reincarcare automanta) si n-a intampinat probleme (si poti evita supraincarcarea serverelor din cauza conectarilor suplimentarea din perioada sarbatorilor). Mon, 03 Jan 2022 11:05:56 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67693#M1508 Pololică 2022-01-03T11:05:56Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67694#M1509 CrissAlina, bine că ai rezolvat problema! Probabil că la tine a fost un cumul de probleme... aplicația, rețeaua, contul tău... Pololica, dacă ai fi citit și celălalt topic deschis de Moniqwe pe aceeași temă, ai fi aflat că ea încerca să încarce o cartelă din contul său, ea având abonament. Mon, 03 Jan 2022 12:17:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67694#M1509 delfinas 2022-01-03T12:17:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67695#M1510 Cand mai sunt probleme cu aplicatia, si aveti nevoie sa faceti o reincarcare, ca solutie alternativa, o puteti face si din My Orange, versiunea de PC. Nu stiu cum e cu pinatele in cazul asta....teoretic ar trebui sa se acorde, dar nu mai stiu daca se acorda sau nu. Dar in experienta mea de pana acum, varianta de PC e un piicut mai reliable decat aplicatia. Personal n-am mai avut de foarte mult timp probleme cu aplicatia My Orange (cel putin nu la incarcari), dar ultima data cand am avut probleme, una dintre solutii a fost sa fac reincarcarea din My Orange, varianta de PC (browser). Aveti aici link direct pentru sectiunea respectiva (dupa logare): https://www.orange.ro/myaccount/reshape/recharge/steps/1/minutes Mon, 03 Jan 2022 17:50:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67695#M1510 arsradu 2022-01-03T17:50:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67696#M1511 Da, din pacate, pt pinate trebuie ca reincarcarea sa se faca doar din aplicatie. Mon, 03 Jan 2022 18:05:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/de-ce-nu-functioneaza-reincarcare-prepay-din-my-orange/m-p/67696#M1511 delfinas 2022-01-03T18:05:37Z