https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65315#M1445 @delfinas ai dreptate acum am vazut EXCLUSIV DIN APLICATIE. Alta varianta ar fi accesarea aplicatiei my orange pe alt telefon/tableta daca nici dupa reinstalare nu functioneaza. Thu, 30 Dec 2021 15:00:20 GMT Viocat 2021-12-30T15:00:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65306#M1436 Buna. De ce nu pot sa folosesc My Orange ca sa pot plati factura? Wed, 29 Dec 2021 20:35:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65306#M1436 Ferenc 2021-12-29T20:35:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65307#M1437 Buna, @Ferenc! Bun venit in comunitate! Descrie te rog mai in detaliu care este problema cu My Orange. Wed, 29 Dec 2021 20:40:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65307#M1437 radumsk 2021-12-29T20:40:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65308#M1438 Ferenc, bun venit in Comunitate!!! Incearca să ștergi datele din Setări - Aplicații - Aplicații - My Orange - Stocare - Ștergeti datele. Daca nu e suficient, sterge si Cache-ul tot de acolo. Asa am rezolvat eu problema cu aplicatia My Orange acum cateva zile Daca nici asa nu merge, dezinstaleaza si reinstaleaza aplicatia. Wed, 29 Dec 2021 20:55:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65308#M1438 delfinas 2021-12-29T20:55:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65309#M1439 Vezi, daca nu cumva este necesar un update al aplicatiei Thu, 30 Dec 2021 05:45:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65309#M1439 Viocat 2021-12-30T05:45:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65310#M1440 Buna Vezi in primul rand daca aplicatia este actualizata la zi(intri in Store si vezi daca la aplicatie iti apare Actualizare). Daca e actualizata si tot nu poti face plata incearca si un restart al telefonului. Thu, 30 Dec 2021 05:46:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65310#M1440 Bogus25ro 2021-12-30T05:46:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65311#M1441 Încearcă și de pe un alt dispozitiv, de preferință PC. Dacă nu ai la îndemână, dezinstalare/ reinstalare aplicație cu relogare. Baftă! Thu, 30 Dec 2021 06:14:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65311#M1441 Vio73 2021-12-30T06:14:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65312#M1442 @Ferenc, te așteptăm să revii să ne spui dacă ai reușit și dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici. Dacă nu, oferă-ne, te rog, mai multe detalii despre situația ta. Poți atașa și o captură de ecran, dacă este vorba de vreo eroare. Thu, 30 Dec 2021 08:32:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65312#M1442 DanielaH 2021-12-30T08:32:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65313#M1443 @Vio73 de pe pc merge dar nu primesti pinata, mai bine sa incerce din browser de pe telefon din contul My Orange. Thu, 30 Dec 2021 10:10:24 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65313#M1443 Viocat 2021-12-30T10:10:24Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65314#M1444 Viocat, nici din browserul de pe telefon nu primește pinata, trebuie sa folosească doar aplicația. Thu, 30 Dec 2021 11:11:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65314#M1444 delfinas 2021-12-30T11:11:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65315#M1445 @delfinas ai dreptate acum am vazut EXCLUSIV DIN APLICATIE. Alta varianta ar fi accesarea aplicatiei my orange pe alt telefon/tableta daca nici dupa reinstalare nu functioneaza. Thu, 30 Dec 2021 15:00:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65315#M1445 Viocat 2021-12-30T15:00:20Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65316#M1446 Verifica daca ai cardul activat in aplicatie. Fri, 31 Dec 2021 04:30:55 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65316#M1446 Haptic 2021-12-31T04:30:55Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65317#M1447 @Haptic la mine functioneaza si fara card activat in aplicatie, intru in pagina de plata a facturii si introduc datele cardului. Fri, 31 Dec 2021 07:48:45 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/nu-pot-sa-folosesc-my-orange-ca-sa-pot-plati-factura/m-p/65317#M1447 Viocat 2021-12-31T07:48:45Z