https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62750#M1412 @delfinas. Am vazut destule deviceuri care apasat pe inchide nu au actualizat. Actualizarile s-au realizat doar prin apasarea pe repornire. Mon, 27 Dec 2021 21:03:26 GMT Viocat 2021-12-27T21:03:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62745#M1407 Bună! De câteva zile nu îmi funcționează aplicația MyOrange, nu se încarcă nimic în pagina, nu pot întra la pinata Party.. Doar mie mi se întâmplă? Ce pot sa fac? Mon, 27 Dec 2021 02:01:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62745#M1407 Maria_Soos 2021-12-27T02:01:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62746#M1408 Salut! Eu nu am întâmpinat nicio problema cu My Orange, dar, a mai fost un utilizator cu problema asta zilele astea.. ​ Ai link mai jos cu ce au făcut alți utilizatori când au intampinat probleme.. Nu ai spus dacă ai incercat sa faci ceva în sensul asta.. Verifica sa ai ultima versiune a aplicației.. Apoi, daca ai ultima versiune, da un restart la telefon .. Dacă nu se rezolva nici asa, ai pasi pentru a goli memoria cache a telefonului puși de @delfinas în topicul pentru care am pus link la final.. Si daca tot nu vrea, dezinstaleaza si reinstalează aplicația.. https://comunitate.orange.ro/questions/2848829-pinata-party-functioneaza Mon, 27 Dec 2021 06:31:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62746#M1408 Jay 2021-12-27T06:31:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62747#M1409 Buna. Inainte de a incerca alte lucruri ai verificat daca esti logata cu contul de myorange? Daca esti logata si problemele persista inchide aplicatia si redeschide-o. Daca tot sunt probleme verifica daca nu este vreun update ptr aplicatie. In ultima instanta elimina aplicatia si reinstaleaz-o. P.s primul pas ar trebui restartat telefonul, nu inchis/deschis ci restart poate e vreun update de sistem care blocheaza aplicatiile sa functioneze. Bafta la pinate:)! Mon, 27 Dec 2021 07:11:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62747#M1409 Viocat 2021-12-27T07:11:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62748#M1410 Viocat, restartarea e inchiderea/redeschiderea telefonului. Probabil de referi la resetare, ceea ce e prea mult pt a rezolva punctual o aplicatie, care poate, cel mult, sa fie stearsa si reinstalata. In rest, o sfatuiesc pe Maria Soos sa urmeze sfaturile lui Jay, pt ca a explicat detaliat tot ce se poate face pt a rezolva problema si a dat link catre solutie. Mon, 27 Dec 2021 19:00:51 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62748#M1410 delfinas 2021-12-27T19:00:51Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62749#M1411 Bună Maria. Ai încercat un update la aplicație sau să o reîncarci? Poate o fi de la lipsa de semnal în zona în care stai sau are momente în care are freeze total, dar dacă ieși din ea și reîntri la loc, își va reveni. Mon, 27 Dec 2021 19:06:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62749#M1411 Bugnar_Tudor 2021-12-27T19:06:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62750#M1412 @delfinas. Am vazut destule deviceuri care apasat pe inchide nu au actualizat. Actualizarile s-au realizat doar prin apasarea pe repornire. Mon, 27 Dec 2021 21:03:26 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62750#M1412 Viocat 2021-12-27T21:03:26Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62751#M1413 Actualizarea de sistem e altceva, repornirea se face automat dupa ce se descarca si se instaleaza update-ul. Cel putin, asa e la mine. Mon, 27 Dec 2021 21:08:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62751#M1413 delfinas 2021-12-27T21:08:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62752#M1414 Aplicația funcționează foarte bine. Ceea ce am sesizat eu este că e nevoie de o reinstalare la ceva vreme. Mai ales după un update. Tue, 28 Dec 2021 09:24:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62752#M1414 mirceavleoanga 2021-12-28T09:24:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62753#M1415 Mulțumesc, am reușit. Am închis telefonul și am reinstalat aplicația de 2 ori și pana la urma a mers. Va mulțumesc pentru răspunsuri Tue, 28 Dec 2021 10:27:20 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/rezolvat-de-ce-nu-merge-aplica%C8%9Bia-myorange/m-p/62753#M1415 Maria_Soos 2021-12-28T10:27:20Z