https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46292#M1133 Am reîncărcat de la un chioșc, nu am mai încercat cu aplicația. Mon, 13 Dec 2021 10:56:41 GMT Elena-Denisa_De 2021-12-13T10:56:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46283#M1124 Am reîncărcat de multe ori deja cartela mea prepay dar acum nu mai merge, îmi scrie că numărul ales nu este abonament sau prepay. Merge doar până adaug/selectez numărul de telefon. Sun, 12 Dec 2021 14:46:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46283#M1124 Elena-Denisa_De 2021-12-12T14:46:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46284#M1125 Adaug aici și un screenshot, poate știți ce e de făcut. Sun, 12 Dec 2021 14:51:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46284#M1125 Elena-Denisa_De 2021-12-12T14:51:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46285#M1126 Ai fost cumva în ultima vreme in vreun store sau magazin partener Orange și ai discutat cu vreun reprezentant? Sun, 12 Dec 2021 15:26:25 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46285#M1126 teacher_ 2021-12-12T15:26:25Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46286#M1127 Nu, am fost plecată din țară Sun, 12 Dec 2021 15:41:37 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46286#M1127 Elena-Denisa_De 2021-12-12T15:41:37Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46287#M1128 Numărul de telefon este trecut pe abonament. Ca sa te convingi apelează *100*3*5#, introdu numărul, dacă ai acces la codul PUK este pe prepay, dacă îți cere parola se confirmă ca este pe abonament. Sun, 12 Dec 2021 15:48:09 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46287#M1128 Razvan 2021-12-12T15:48:09Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46288#M1129 Numărul nu este trecut pe abonament, am aflat și codul PUK. Am încărcat lunar din app. Sun, 12 Dec 2021 15:51:30 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46288#M1129 Elena-Denisa_De 2021-12-12T15:51:30Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46289#M1130 Atunci poate este o eroare din aplicație. Pentru reîncărcare, mai poți accesa site-ul www.kartela.ro. Sun, 12 Dec 2021 16:38:01 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46289#M1130 Razvan 2021-12-12T16:38:01Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46290#M1131 Ca idee, poti incerca si din My Orange, versiunea de PC: https://www.orange.ro/myaccount/reshape/. Posibil sa fie si o problema pe cont. Sun, 12 Dec 2021 18:16:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46290#M1131 arsradu 2021-12-12T18:16:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46291#M1132 Ai reușit până la urmă să reîncarci? Mon, 13 Dec 2021 07:43:32 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46291#M1132 Razvan 2021-12-13T07:43:32Z https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46292#M1133 Am reîncărcat de la un chioșc, nu am mai încercat cu aplicația. Mon, 13 Dec 2021 10:56:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/aplicatia-my-orange/re%C3%AEnc%C4%83rcare-imposibil-de-efectuat-din-app/m-p/46292#M1133 Elena-Denisa_De 2021-12-13T10:56:41Z