subiectul Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri din Aplicatia My Orange

[Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

OanaCarina — Tue, 28 Jun 2022 10:22:00 GMT

Buna ziua!
De ce nu sunt afisate si SMS-urile trimise in sectiunea Detalii convorbiri in My orange.
Multumesc!

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

DanielaH — Tue, 28 Jun 2022 13:19:00 GMT

Salut, OanaCarina! Este o situație recentă sau nu ți-au apărut niciodată? Pe factură apar?

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

OanaCarina — Tue, 28 Jun 2022 13:31:22 GMT

Este o situatie recenta

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

DanielaH — Tue, 28 Jun 2022 13:42:39 GMT

Ne poți da un exemplu, te rog? Ai trimis un SMS care îți apare livrat în telefon și nu apare in My Orange? Ideal ar fi să fie mai vechi de 72 de ore.

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

OanaCarina — Wed, 29 Jun 2022 09:17:49 GMT

Da,am trimis sms imi rapare raport de trimitere dat nu imi apare in detalii convorbiri. Sms este su 72 ore inainte.

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

DanielaH — Wed, 29 Jun 2022 09:23:13 GMT

Mulțumesc pentru răspuns! Vom ruga colegii să ne ajute cu o verificare. Pentru că avem nevoie de mai multe informații, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail. Mulțumim.

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

DanielaH — Tue, 05 Jul 2022 15:14:06 GMT

@OanaCarina, am văzut că nu ai mai revenit :(. S-a rezolvat situația?

Re: [Rezolvat] Nu sunt afisate Sms in Detalii convorbiri

DanielaH — Mon, 18 Jul 2022 12:23:03 GMT

Salut! Colegii noștri au efectuat niște corecții în My Orange și acum apar și SMS-urile în secțiunea Detalii Convorbiri. @OanaCarina, poți verifica, te rog? Mulțumim.