subiectul Re: cum pot trece de pe cartela sim pe abonament dupa ce renunt la yoxo? din Altele Orange Voce

cum pot trece de pe cartela prepay pe abonament dupa ce renunt la yoxo?

vlad_c — Tue, 16 Sep 2025 05:57:52 GMT

buna seara.

mi-am trecut numarul de pe yoxo pe cartela sim, tocmai ca sa nu mai merg in magazinele orange.

acum, in schimb, intampin alta problema. cand incerc sa-mi fac abonament imi spune ca numarul meu nu este eligibil. ce e de facut?

Re: cum pot trece de pe cartela sim pe abonament dupa ce renunt la yoxo?

MihaiC99 — Tue, 16 Sep 2025 02:20:53 GMT

Salutare!

Posibil că eroarea să apară datorita faptului că prepayul nu are o vechime de 6 luni.

Îi poți contacta prin email la magazinonline@orange.ro sau prin chatul de pe site-ul magazinului online (acea fereastra ce apare in timp ce vizualizezi produsele). Posibil sa reușești astfel.

Programul pentru chat este L-S 10-19

Re: cum pot trece de pe cartela sim pe abonament dupa ce renunt la yoxo?

Vio73 — Tue, 16 Sep 2025 02:57:15 GMT

Salutare!

Dacă vrei o anume ofertă, probabil că îți trebuie ceva vechime la prepay, de minim 6, cum este specificat aici , mai jos în pagină, la ,, Întrebări frecvente " și în poză.

Citește cu atenție toate condițiile.

Re: cum pot trece de pe cartela prepay pe abonament dupa ce renunt la yoxo?

vlad_c — Tue, 16 Sep 2025 09:17:16 GMT

rezolvat-o. pana la urma i-am contactat prin djingo si urmeaza sa ma sune pentru a discuta alte oferte. e super enervant faptul ca daca sunt oferte nu au si o varianta standard de abonamente in magazinul online pentru cei care nu sunt eligibili. asta e.