https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85871#M6215 Buna seara. Din cauza semnalului de la internet foarte slab de la abonamentul YOXO, am hotarat sa ma portez inapoi pe cartela orange prepay. Am anulat abonamentul yoxo, apoi am inserat cartela orange inapoi in telefon. Dar nu am semnal deloc, imi apare “NICIUN SERVICIU”. Am dat restart la telefon, dar nimic. Cum as putea sa rezolv? Sat, 17 Sep 2022 20:03:52 GMT vatamanuoni 2022-09-17T20:03:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85871#M6215 Buna seara. Din cauza semnalului de la internet foarte slab de la abonamentul YOXO, am hotarat sa ma portez inapoi pe cartela orange prepay. Am anulat abonamentul yoxo, apoi am inserat cartela orange inapoi in telefon. Dar nu am semnal deloc, imi apare “NICIUN SERVICIU”. Am dat restart la telefon, dar nimic. Cum as putea sa rezolv? Sat, 17 Sep 2022 20:03:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85871#M6215 vatamanuoni 2022-09-17T20:03:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85872#M6216 Vatamanuoni, bun venit in Comunitate!!! Trebuia să treci pe cartelă inainte sa închizi abonamentul YOXO. De aceea îți apare "Niciun serviciu", că ai renunțat la serviciile Orange. Ca să recuperezi totuși numărul și să poți trece pe cartelă, intra aici pentru a afla DETALII: https://comunitate.orange.ro/questions/3006469-recupera-numarul-orange-renuntat-yoxo Sat, 17 Sep 2022 20:46:39 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85872#M6216 delfinas 2022-09-17T20:46:39Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85873#M6217 Cand am dat la anulare, am apasat pe sectiunea unde scria sa trec pe o cartela prepay. Si mi scria ca o sa mi se aloce minute si 10 GB de internet timp de 24 de ore. Nu am selectat sa renunt la serviciile orange. Sat, 17 Sep 2022 21:01:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85873#M6217 vatamanuoni 2022-09-17T21:01:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85874#M6218 "Am anulat abonamentul yoxo, apoi am inserat cartela orange inapoi in telefon." Să înțeleg că ai renunțat la cartelă pe care o aveai pe YOXO și ai introdus în telefon vechea cartelă, pe care o aveai înainte de a trece pe YOXO? Daca am înțeles corect, introdu înapoi cartelă de YOXO, s-ar putea ca aceea sa funcționeze. Când ai trecut pe YOXO, cartela veche a fost dezactivată. Sat, 17 Sep 2022 21:10:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85874#M6218 delfinas 2022-09-17T21:10:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85875#M6219 Am uitat sa precizez ca aveam esim yoxo. Am sters planul celular esim din setarile telefonului, apoi am introdus cartela fizica de la orange. Sat, 17 Sep 2022 21:11:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85875#M6219 vatamanuoni 2022-09-17T21:11:11Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85876#M6220 "Dacă nu mai ai cartela SIM sau dacă ai folosit eSIM, mergi într-un magazin Orange pentru a solicita trecerea pe Prepay; va trebui să ai la tine Cartea de identitate. " DETALII: https://www.yoxo.ro/help/pot-sa-reactivez-un-abonament-yoxo-dupa-ce-l-am-inchis/ Sat, 17 Sep 2022 21:16:02 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85876#M6220 delfinas 2022-09-17T21:16:02Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85877#M6221 Multumesc frumos de ajutor! Sat, 17 Sep 2022 21:19:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85877#M6221 vatamanuoni 2022-09-17T21:19:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85878#M6222 Cu plăcere, succes!!! Sat, 17 Sep 2022 21:20:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/portare-de-pe-yoxo-inapoi-pe-cartela-orange-prepay/m-p/85878#M6222 delfinas 2022-09-17T21:20:43Z