subiectul Re: [Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile din Altele Orange Voce

[Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile

Danny_4 — Tue, 17 Mar 2020 17:25:00 GMT

De cateva saptamani in aplicatia my orange nu mai pot vedea resursele disponibile. Chiar daca dau un refresh la pagina din aplicatie tot aceeas eroare apare ,, momentan nu sunt resurse disponibile''. Daca-mi deconectez contu si ma re conectez din nou imi arata resursele disponibile cateva ore sau chiar o zi ori de cate ori intru in aplicatie ai la un moment dat din nou aceeas eroare. Mentionez faptul ca am dezinstalat aplicatia si am reinstalato din nou si aceeas problema. Trebe sa ma reconectez ori de cate ori vreau sa-mi vad resursele disponibile lucru care nu-l faceam in trecut.
Spuneti-mi va rog ce pot sa fac in aceasta situatie?

Re: [Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile

DanielaH — Tue, 17 Mar 2020 17:26:00 GMT

Avem în acest moment un incident care se manifestă la o parte din clienți. Situația este în atenția departamentului nostru tehnic.

Vom reveni aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2261150-resurse-inexistente-aplicatia-my-orange cu detalii când vom avea confirmarea că s-a rezolvat.

Mulțumim pentru înțelegere!

Re: [Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile

Vio73 — Tue, 17 Mar 2020 17:27:45 GMT

S-a mai spus, e o problemă generală cunoscută. Probabil că se va rezolva!

Re: [Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile

Ascary — Tue, 17 Mar 2020 17:32:54 GMT

S-a mai discutat subiectul.

Re: [Rezolvat] Aplicatia my orange - nu mai pot vedea resursele disponibile

DanielaH — Thu, 19 Mar 2020 09:10:31 GMT

Situația a fost remediată.