https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59414#M4672 Pentru abonament "neregulile" se rezolva doar cu operatorul de telefonie, adica Orange. Daca nu merge nici o varianta de recuperare (resetare) parola, atunci nu ai alta varianta. Ai incercat cu adresa de email, nu cu numarul de telefon aferenta contului? Fri, 03 Jul 2020 14:37:04 GMT FLo1 2020-07-03T14:37:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59405#M4663 Mama mea are cont orange, care de 2 ani aproximativ, cand vrea sa intre in cont apare ca este cont inactiv. De ce apare asa si cum se poate rezolva? Fri, 03 Jul 2020 10:27:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59405#M4663 cristina_24 2020-07-03T10:27:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59406#M4664 Buna! Este posibil sa fi cerut cineva la un moment dat dezactivarea contului? A fost vreodata folosit acel cont? In mod normal, doar Orange face asta, la cererea clientului.. Fri, 03 Jul 2020 10:29:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59406#M4664 Jay 2020-07-03T10:29:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59407#M4665 Nu imi amintesc, mereu cand a fost intr-un orange a fost cu mine si nu imi amintesc. La telefon nu cerut asa ceva sigur ca ea nu suna la orange. Dar cum se poate reactiva? Fri, 03 Jul 2020 10:33:35 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59407#M4665 cristina_24 2020-07-03T10:33:35Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59408#M4666 Nu știu exact pasii pe care i-ai făcut cand ti-a arătat cont inactiv.. Ai un user și o parola, adica le știi și asa ai încercat?.. Daca asa ai încercat și n-a mers, eu as zice sa încerci apasand pe My Orange, apoi pe "Nu ai cont? Înregistrează-te".. Ar trebui să-ți ceara email, numar de telefon si sa setezi o parola, plus bifa pe cele pătrățele mici, cu termeni și condiții si declar ca am peste 16 ani.. Datele pe care le oferi nu trebuie sa fie deja asociate cu alt cont My Orange.. iar, pe numărul de telefon, se va trimite și un cod, pentru a se putea finaliza crearea contului.. Fri, 03 Jul 2020 10:53:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59408#M4666 Jay 2020-07-03T10:53:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59409#M4667 Parola nu o mai stiu. Dar pt nr ei de telefon si adresa de mail este deja un cont si nu pot sa fac altul Fri, 03 Jul 2020 10:57:58 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59409#M4667 cristina_24 2020-07-03T10:57:58Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59410#M4668 Daca ai incercat sa creezi un cont cu aceste date si nu te-a lăsat, dandu-ti mesaj ca deja exista, atunci încearcă prin "resetează".. Fri, 03 Jul 2020 11:05:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59410#M4668 Jay 2020-07-03T11:05:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59411#M4669 @Cristina, ne vom interesa la colegii noștri și vom reveni. Poți posta aici, te rog, un screenshot cu mesajul în care apare cont inactiv? (ascunzând datele personale de autentificare). Fri, 03 Jul 2020 11:08:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59411#M4669 DanielaH 2020-07-03T11:08:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59412#M4670 @cristina_24: numarul mamei tale pentru care este contul creat este pe abonament sau prepay? La prepay trebuie sa fie in perioada activa, altfel numarul apare ca "suspendat". Fri, 03 Jul 2020 14:23:48 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59412#M4670 FLo1 2020-07-03T14:23:48Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59413#M4671 Este abonament Fri, 03 Jul 2020 14:27:41 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59413#M4671 cristina_24 2020-07-03T14:27:41Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59414#M4672 Pentru abonament "neregulile" se rezolva doar cu operatorul de telefonie, adica Orange. Daca nu merge nici o varianta de recuperare (resetare) parola, atunci nu ai alta varianta. Ai incercat cu adresa de email, nu cu numarul de telefon aferenta contului? Fri, 03 Jul 2020 14:37:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59414#M4672 FLo1 2020-07-03T14:37:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59415#M4673 @Cristina, s-a rezolvat cu contul Orange inactiv? Este în regulă acum? Mon, 20 Jul 2020 15:05:12 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cont-orange-inactiv/m-p/59415#M4673 DanielaH 2020-07-20T15:05:12Z