https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4079#M311 @MihaelaC: Mulțumesc pentru răspuns. Știu că ”Suportul Tehnic” este specializat în boroboațe, și tocmai de aceea vă plasează pe voi, paravanul anti-năvălire al clienților peste ei. Dar măcar un păcălici din ”echipa” de ”Orange Assistant” putea să arunce o geană peste acest topic și situația creată, care nu este una singulară. Îți mulțumesc încă o dată că te sacrifici în numele echipei. Cât privește ”limbajul folosit”, personal mie mi s-a părut cât se poate de decent pentru un client ”plimbat” cu zăhărelul. Aaaaa, că am schimbat unele cuvinte ”standardizate din DEX” cu altele regăsite în dialectul regionalismelor românești.... recunosc, vinovat. Dar uneori a scrie prea elevat, prea academic duce la riscul de a nu fi înțeles, iar atunci trebuie să cobori la nivelul de pricepere al graiului de baștină. Și BTW: Ca pățitul... vaccinat, nu mă voi aștepta la scuze oficiale. Nu e cazul. Cum menționam anterior, ”a mai trecut un val”, a mai trecut o ploaie, urmează să răsară soarele. LE: @MihaelaC, știu că știi că știu <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> dar puțină empatie, asertivitate, cel puțin o urmă de implicare a întregului colectiv al Comunității (care nu se rezumă la 2 persoane).... ar schimba radical reacția și gradul de acceptare al clientului vis-a-vis de eroarea umană de la nivelul Suportului Tehnic. (nah că am fost academic acum) Mon, 26 Apr 2021 12:46:50 GMT FLo1 2021-04-26T12:46:50Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4010#M242 De ziua de naștere/onomastica, Orange oferă cadouri pentru cartela/abonament. Despre ce cadouri este vorba? Sat, 18 May 2019 21:09:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4010#M242 Laura_cio 2019-05-18T21:09:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4011#M243 Doar pentru posesorii de abonamente se oferă net nelimitat în luna în care ai ziua de naștere și de ziua onomastică un voucher de 10% reducere la accesorii în Magazinul online. Poti vedea aici noua campanie de fidelizare https://www.orange.ro/orange-thank-you/ Sun, 19 May 2019 03:17:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4011#M243 Vio73 2019-05-19T03:17:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4012#M244 De ziua mea, am primit net nelimitat, anul acesta. Înainte aveam de ales între minute, reduceri la telefoane și accesorii și net. Nu aveam nevoie de net nelimitat, dar mi se pare un gest foarte frumos. Orange este singurul furnizor care oferă un cadou de ziua de naștere. Sun, 19 May 2019 05:54:07 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4012#M244 Tina 2019-05-19T05:54:07Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4013#M245 Eu am primit net nelimitat o lună și jumatate care chiar mi-a prins bine fiind plecat și neavând alta sursa de internet. Sun, 19 May 2019 06:44:40 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4013#M245 Ascary 2019-05-19T06:44:40Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4014#M246 Singurul care oferă net nelimitat în toată luna în care ai ziua de naștere și alte bonusuri și de ziua onomastică. Chiar și gestul că îți spune face urări prin mesaj contează. Sun, 19 May 2019 06:48:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4014#M246 Vio73 2019-05-19T06:48:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4015#M247 Acum, aceste mici cadouri sunt oferite doar pentru cei care detin abonamente, nu si pentru cei de pe prepay. Sun, 19 May 2019 13:38:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4015#M247 Anca07 2019-05-19T13:38:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4016#M248 Da, doar pentru abonați se oferă aceste cadouri. De ziua mea am primit net nelimitat a doua oară și voucher cadou 10%. Sun, 19 May 2019 13:57:52 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4016#M248 Razvan 2019-05-19T13:57:52Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4017#M249 Și net și voucher in același timp? Sun, 19 May 2019 15:00:11 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4017#M249 Ascary 2019-05-19T15:00:11Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4018#M250 Da, așa este. Sun, 19 May 2019 16:28:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4018#M250 Vio73 2019-05-19T16:28:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4019#M251 Mereu am primit doar net. Voucher nu am primit niciodată. Probabil că sunt niște criterii in care eu nu mă incadrez. Sun, 19 May 2019 17:41:17 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4019#M251 Ascary 2019-05-19T17:41:17Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4020#M252 Uite cum stă treaba. https://www.orange.ro/orange-thank-you/index.html Sun, 19 May 2019 19:26:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4020#M252 Vio73 2019-05-19T19:26:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4021#M253 Mulțumesc,mă uit numaidecât <span class="lia-unicode-emoji" title=":față_zâmbind_ușor:">🙂</span> Sun, 19 May 2019 19:35:10 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4021#M253 Ascary 2019-05-19T19:35:10Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4022#M254 De-aia ți-am pus link. Sun, 19 May 2019 19:36:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4022#M254 Vio73 2019-05-19T19:36:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4023#M255 Știu și îți mulțumesc incaodata. Sun, 19 May 2019 19:38:38 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4023#M255 Ascary 2019-05-19T19:38:38Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4024#M256 Cu mare plăcere! Sun, 19 May 2019 19:39:16 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4024#M256 Vio73 2019-05-19T19:39:16Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4025#M257 Dacă nu ceri din aplicație, nu primești voucher. Sun, 19 May 2019 20:26:44 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4025#M257 Razvan 2019-05-19T20:26:44Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4026#M258 Așa deci ...mulțumesc Răzvan. Sun, 19 May 2019 20:55:04 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4026#M258 Ascary 2019-05-19T20:55:04Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4027#M259 Și eu îți mulțumesc Sun, 19 May 2019 22:29:49 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4027#M259 Razvan 2019-05-19T22:29:49Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4028#M260 Oricum, e interesantă ideea în sine. Mon, 20 May 2019 04:58:23 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4028#M260 Vio73 2019-05-20T04:58:23Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4029#M261 Știam de chestia aceea cu cerutul în aplicație. Dar am neglijat-o cam de fiecare dată. Tue, 21 May 2019 05:18:18 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/bonusuri-orange-oferite-la-ziua-de-na%C8%99tere-onomastica/m-p/4029#M261 Vio73 2019-05-21T05:18:18Z