https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10523#M1935 Eu am primit răspuns la sesizări in plic prin posta. Am primit și emailuri dar cele mai multe au fost in scris. Tot adevărat este că sesizările mele erau atât de elaborate și documentate încât mereu am primit răspuns pozitiv. De aceea spun mereu,contează persoana la care ajunge sesizarea dar și cât de bine este construită sesizarea. Thu, 27 Jun 2019 21:31:06 GMT Ascary 2019-06-27T21:31:06Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10520#M1932 Departamentul unde ajung sesizările. Thu, 27 Jun 2019 11:47:54 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10520#M1932 Razvan 2019-06-27T11:47:54Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10521#M1933 Bineînțeles că Departamentul Tehnic. El este cel avizat să rezolve probleme de acest fel. Sigur, după ce se analizează sesizarea la alte departamente. Există unele termene în care se fac verificările de rigoare, după care se dă o soluție. Thu, 27 Jun 2019 11:49:21 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10521#M1933 Vio73 2019-06-27T11:49:21Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10522#M1934 Cu siguranta departamentul tehnic.. se face o sesizare la serviciul clienti, in urma careia primesti un mail si exista un termen in care esti sunat, pentru rezolvarea problemei.. Thu, 27 Jun 2019 12:00:00 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10522#M1934 Jay 2019-06-27T12:00:00Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10523#M1935 Eu am primit răspuns la sesizări in plic prin posta. Am primit și emailuri dar cele mai multe au fost in scris. Tot adevărat este că sesizările mele erau atât de elaborate și documentate încât mereu am primit răspuns pozitiv. De aceea spun mereu,contează persoana la care ajunge sesizarea dar și cât de bine este construită sesizarea. Thu, 27 Jun 2019 21:31:06 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/ce-departament-din-cadrul-orange-se-ocup%C4%83-de-sesiz%C4%83rile-legate/m-p/10523#M1935 Ascary 2019-06-27T21:31:06Z