subiectul Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange din Altele Orange Voce

Numere de telefon pentru asistenta Orange

Laura_cio — Sat, 22 Jun 2019 16:15:49 GMT

Dacă am nevoie de informatii despre produsele si serviciile Orange, care sunt numerele pe care le pot apela?

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Sat, 22 Jun 2019 16:39:21 GMT

Poti apela 300, numarul scurt si unicul pentru serviciul de relatii cu clientii. De acolo ei te pot redirectiona in functie de caz, de exemplu departamentul Financiar, Fidelizare/Retentie sau altele.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Miha_Z — Sat, 22 Jun 2019 17:07:48 GMT

- 300 - Serviciul Clienti, gratuit intre 8:00-21:00. Beneficiati de acces la operator, atat pentru abonati cat si pentru utilizatori PrePay. - numărul 0374300300 apel cu tarif normal - 401 - Serviciul Suport Clienti, acces direct la operator pentru abonati, 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Tarif national este 0.15 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Ascary — Sat, 22 Jun 2019 17:12:08 GMT

Că să intri direct în legătură cu un operator formează 300 520 🙂

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Vio73 — Mon, 17 Feb 2025 09:52:48 GMT

Salutare.

Dacă ai nevoie de informații generale care nu necesită verificarea contului tău atunci mai bine cauți aici, în comunitate sau întrebi membrii comunității, care sunt clienți ca și tine.

O altă variantă este Djingo: https://comunitate.orange.ro/questions/1991695-pareri-djingo-asistentul-virtual-orange

Dacă vrei să ceri o ofertă sau ai probleme și este nevoie de verificarea contului tau personal Orange, atunci poți vorbi pe chat în aplicația My Orange - Mai multe - Contact - Scrie-ne sau poți apela numerele de mai jos:

300 - din rețeaua Orange - de luni până vineri, între orele 08:00 – 20:00 și sâmbătă - duminică și sărbători legale între 9:00 - 18:00 persoane fizice (9:00 - 17:00 persoane juridice)

gratuit pentru clienții abonați din reţeaua Orange;
pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate într- un interval de 30 de zile; începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0,55 euro credit/apel
pentru clienții Yoxo apelul se taxează cu 0.55 euro/apel, TVA inclus.

0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif normal

+40 374 300 300 - din roaming, taxat ca apel internaţional către România

401 - Serviciul Suport Clienți pentru abonați, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite

474 - limba maghiară pentru PrePay și abonamente (luni până vineri, între orele 08:00-20:00 și sâmbăta, între orele 08:00-16:00)

228 - pentru persoane cu deficiente de auz (08:00-20:00); nu poate fi accesat în Roaming

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

lacoar — Sun, 07 Jun 2020 21:52:15 GMT

300 - relatii cu clientii - gratuit pentru abonati

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Vio73 — Mon, 08 Jun 2020 06:02:50 GMT

Și pentru prepay.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

ghitamona — Mon, 06 Jul 2020 12:19:00 GMT

imi puteți spune de ce nu s-a inregistat plata pentru ultima factură Orange, care a fost plătită prin transfer bancar, nr. de telefon 0749xxxxxx atasat aveți dovada plății, cu codul de abonat xxxxxxxxxx, cu respect,

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

FaraUnID — Mon, 06 Jul 2020 12:44:04 GMT

Din cate vad eu, plata a fost initiata pe data de 03 iulie, adica vineri. Cum sambata si duminica sunt zile nebancare cel mai probabil confirmarea va veni in cursul zilei de astazi sau cel tarziu maine.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Alice_2 — Tue, 07 Jul 2020 10:09:15 GMT

Este oare cineva vreodata disponibil la unul din acele numere de telefon?

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Miha_Z — Tue, 07 Jul 2020 10:46:05 GMT

Acum depinde si de zile si de solicitarile clientilor. Sunt zile in care raspund rapid si zile aglomerate cand apar anumite probleme tehnice si suna clientii pentru a afla cauza lor. Poti incerca sa suni la 300 apoi apesi tastele 1520 si esti regirectionata catre un operator Orange.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

adria5n — Tue, 07 Jul 2020 15:34:49 GMT

300 = Rel. Clienti

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Vio73 — Wed, 08 Jul 2020 05:17:23 GMT

@Alice, ai încercat și prin Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact? Există și aceste posibilități! Detalii aici: https://comunitate.orange.ro/questions/2374883-contactez Succes!

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Bossnika — Wed, 05 Aug 2020 20:51:44 GMT

Eu folosesc mereu 300

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

dtomcat — Fri, 14 Aug 2020 01:40:38 GMT

cum sun la 401 din alta retea ? Multumesc

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Vio73 — Fri, 14 Aug 2020 04:50:03 GMT

Din păcate, nu merge! Dar merge la 0374300300, tot contracost. https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Mary_13 — Fri, 21 Aug 2020 10:59:06 GMT

0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Ionut_49 — Sat, 24 Oct 2020 21:24:26 GMT

300 între 8:00 și 22:00

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Ioooo — Wed, 28 Oct 2020 19:49:43 GMT

Suni la 300.

Re: Numere de telefon pentru asistenta Orange

Mihai_46 — Sat, 31 Oct 2020 09:15:37 GMT

Am platit 32de lei pe optiunea cu 5e si dupa ce am efectuat plata nu a intrat opriunea respectiva