subiectul Re: Reziliere serviciu internet fix din abonament din Altele Orange (Orange Romania Communications)

Reziliere serviciu internet fix din abonament

Daniel77 — Wed, 09 Nov 2022 11:20:10 GMT

Am trimis de 2 zile cerere și copie de act de identitate la rezilieri@orange.com pentru a rezilia serviciu de internet fix al unui abonament .

Nu am primit nici o notificare ,un nr de cerere nimic ...e normal?

Re: Reziliere serviciu internet fix din abonament

DanielaH — Wed, 09 Nov 2022 12:21:00 GMT

Salut, Daniel!

Dacă ai depus o sesizare la noi, înseamnă că situația ta este cunoscută și colegii noștri fac toate verificările necesare pentru rezolvarea problemei. Îți recomandăm să aștepti să primești informațiile legate de soluționare din partea lor.
Te așteptăm să revii cu vești bune în Comunitate.

Re: Reziliere serviciu internet fix din abonament

Vio73 — Wed, 09 Nov 2022 12:36:36 GMT

Salutare!

Era bine să fi depus din secțiunea Contact, adică aici: https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask

Asta pentru a avea și un număr de înregistrare. Așa, cine știe!

Re: Reziliere serviciu internet fix din abonament

Daniel77 — Wed, 09 Nov 2022 15:26:17 GMT

Am trimis cererea mea și am primit un nr de înregistrare ,asta ca să am o dovada ca a ajuns la ei

Re: Reziliere serviciu internet fix din abonament

Vio73 — Wed, 09 Nov 2022 16:57:00 GMT

Foarte bine! Baftă!