subiectul Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv din Altele Orange (Orange Romania Communications)

Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Thu, 07 Jul 2022 19:55:00 GMT

Buna seara!
As dori sa anulez cat mai curand contractul de telefonie fixa + net + tv. Acest contract îmi expira in anul 2024.
Ce as putea face in aceasta situatie?
Multumesc!

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Thu, 07 Jul 2022 20:49:17 GMT

Buna ,poți suna pt detalii la numărul de telefon 300 număr apelabil din rețeaua Orange ,un operator îți va oferi mai multe informații

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

FLo1 — Thu, 07 Jul 2022 22:48:01 GMT

@Miha: Ciudat cum ai aproape 24 de luni de obligativitate contractuală. Să înțeleg că nu știai ce vrei? Ai contractat servicii de care te puteai lipsi? Cu siguranță aceste servicii au venit cu niște echipamente, deci simpla renunțare nu va fi posibilă, ci doar cu ceva penalități. Afli detalii cu un apel la 300 - serviciul clienți.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Pololică — Fri, 08 Jul 2022 09:30:37 GMT

Probabil a facut un pachet de Orange Love (eventual a portat si numarul de fix) si a obtinut un pret mai mic si acum probabil s-a razgandit (o contra oferta de la fostul operator la care era abonat?).

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 10:19:19 GMT

Eu am prelungit acest contract fara sa dau atentie ca este pe 6 sau 24 de luni. Plus ca aveam nevoie de cele 3 servicii, mai ales de internet pt ca lucram de acasa. Deci nu conta pe cate luni era prelungit. Acest contract s-a prelungit doar printr-un apel telefonic. M-au sunat sa-mi spuna ca expira. Si normal ca am fost de acord, n-am schimbat nimic la el din cate stiu eu, a ramas acelasi. Dar apoi am observat ca dau putin cam mult fata de obicei la factura. Iar ieri mi s-a oprit internetul si mi-au spus ca trebuie sa astept o luna pana la remedierea acestuia. Eu lucrez, am nevoie de internet. Din cauza asta m-am decis imediat sa-l anulez. Mai bine îmi fac abonament in alta parte si dau 70 lei, nu 200 lei.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Vio73 — Fri, 08 Jul 2022 10:23:41 GMT

Salutare! Dacă este din vina lor, depune o cerere de reziliere la adresa de email serviciul.clienti@orange.ro și spune-le că au probleme și vrei să reziliezi pe motiv de nefuncționalitate. Ei trebuie ori să remedieze rapid problema, ori să-ți rezilieze fără costuri. Nu înțeleg de ce trebuie să dureze o lună! Succes!

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 10:27:44 GMT

Multumesc!

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Vio73 — Fri, 08 Jul 2022 10:28:23 GMT

Cu mare drag!

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Pololică — Fri, 08 Jul 2022 10:43:42 GMT

@Mihaela: un sfat pe viitor: contractele cu operatorii de servicii de cablu, internet și mobil nu expira, c. i ies din perioada minima obligatorie. După data respectiva se prelungesc, automat, pentru încă o luna și tot asa pana se decide altfel (ori se reziliaza, ori se modifica prin fidelizare). Dacă operatorul îți zice ca expira, corectează-l. Scrie în contract ca are o perioada minima, nu maxima (ca la contractele de chirie).

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 10:46:27 GMT

Ok, multumesc pt aceste detalii.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 10:58:35 GMT

Situatia mea este generata de o avarie de zona iar termenul estimativ de finalizare este 31.07.2022. Este ok sa dureze atat de mult? Înteleg ca mai sunt probleme, dar ma asteptam la o saptamana, doua max.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

DanielaH — Fri, 08 Jul 2022 11:06:21 GMT

@Miha.Mihaela, ești client Orange România sau Orange Romania Communications?

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 11:09:46 GMT

Orange Romania Communications.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

OrangeAssistant — Thu, 28 Nov 2024 14:54:11 GMT

Buna, Miha.Mihaela! Pentru a rezilia contractul incheiat cu Orange Romania Communications S.A. trebuie sa ne trimiti: o cerere scrisa, copie dupa CI a titularului cu mentiunea: "sunt de acord cu furnizarea acestei copii catre Orange Romania Communications S.A.", semnatura si data.

Le poti trimite la adresa https://www.orange.ro/contact/

Cererea scrisa trebuie sa contina numele titularului de contract, semnatura, data, serviciile la care doresti sa renunti si codul de facturare. Dupa ce trimiti solicitarea, colegii te vor contacta si iti vor oferi informatiile necesare.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Miha_Mihaela — Fri, 08 Jul 2022 11:38:25 GMT

Multumesc!

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Ovidiu1577 — Wed, 03 Jan 2024 22:59:41 GMT

Buna ziua ! Asta am sa fac si eu sa reziliez contractul cu dvs de net , fibra tv pt ca trecut de la 1000 la 2300 viteza cu 2 meshuri Si nu sunt multumit deloc ! Ansolut de loc Roterul zte 5 g nu cred ce ok Teststi aparatele noi care le trimiteti pe teren ! Au fost tehnicieni au schimbat unul si tot nu net mai ales seara dupa ora 17 nici vb de netflix youtube sa prin pe tv ! Asa ceva nu am patit niciodata nici cu netul de 500 ! Ffff slab e netul de la orange cu routerul de z2300 negre zte ! Pacat

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Ovidiu1577 — Wed, 03 Jan 2024 23:01:22 GMT

Asa voi face si eu Sunt supernemultumit de 2300 cu meshuri Nu sm net mai ales seara e dezastru Vreai sa trec la alta companie

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

Ioanao — Sun, 02 Jun 2024 16:54:53 GMT

Adresa de contact nu mai este de actualitate. La ce adresa se trimit cererile de reziliere?

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

DanielaH — Mon, 03 Jun 2024 05:46:46 GMT

Salut, Ioana!

Poți trimite cererea la adresa rezilieri@orange.ro sau https://www.orange.ro/contact/.

Re: Anulare contract Orange Romania Communication telefonie fixa + net + tv

ioanao1 — Mon, 03 Jun 2024 05:56:05 GMT

Nici aceasta nu merge, la fel ca cea cu orange.com

Your message wasn't delivered to rezilieri@orange.ro because the address couldn't be found or is unable to receive email.