subiectul Re: Adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată Telekom din Altele Orange (Orange Romania Communications)

Adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată Telekom

MADA1997 — Tue, 24 May 2022 11:12:53 GMT

Am nevoie de o adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată sunt client Telekom

Re: Adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată Telekom

arsradu — Tue, 24 May 2022 11:52:32 GMT

Salut, Ai aici mijloacele de contact pentru ORC: https://comunitate.orange.ro/questions/2786143-contacta-serviciul-clienti-orange-romania-communications In cazul asta, banuiesc ca un mail pe adresa infoclienti@orange.com ar trebui sa fie suficient.

Re: Adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată Telekom

svetalex — Tue, 24 May 2022 11:57:00 GMT

Salut! Încearcă să trimiți confirmarea de plată la adresa de e-mail plati@orange.ro și să scrii codul de abonat și să menționezi că ești abonat Orange fix https://www.orange.ro/help/cum-confirm-efectuarea-unei-plati-17

Re: Adresa de email la care pot trimite o confirmare de plată Telekom

arsradu — Thu, 27 Jun 2024 12:40:52 GMT

Ar mai fi o varianta folosind tutorialul de aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-confirma-plata-efectuata-pentru-abonamentul-meu-orange-romania-communications-16284 Care zice sa trimiti poza prin formularul asta: https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask Ceea ce mi se pare confusing e ca nu ai optiune pentru confirmarea platii. Ai doar Informatii Comerciale, Deranjamente si Reclamatii. Niciuna dintre ele potrivita pentru cazul asta. Presupun ca ai putea sa faci o reclamatie cu privire la lipsa unei optiuni dedicate pentru "confirmare plata factura" cu ocazia asta. 🙂

Update DanielaH (Moderator) - link-ul https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask nu mai este valabil. Puteți trimite o dovadă de plată prin aplicația My Orange sau folosind formularul de contact de aici.