subiectul Re: contract din Altele Orange (Orange Romania Communications)

contract Orange Romania Communications

ILyes — Thu, 14 Dec 2023 14:56:14 GMT

Buna Ma numesc Ilyes Radu cu contul de client 0264700266 la Orange .Am fost contactat telefonic in luna septembrie pentru un nou contrat de servicii .Acesta prevedea o scadere a costului la jumate.Totusi contractul nou nu a fost implementat si nu mai pot modifica contractul acum(imi apare ca si blocat).Din pacate Orange nu imi raspunde in nici un fel .Consider promisunea unui nou plan tarifar si nerespectarea ei o infractiune de insalatorie.Va rog imi sa imi oferiti sprijinul in elucidarea problemei.

Cu Respect Ilyes

Re: contract

DanielaH — Thu, 14 Dec 2023 14:38:26 GMT

Salut, @ILyes! Bun venit în Comunitate!

Ești client Orange sau Orange Romania Communications? Este vorba despre servicii de voce sau servicii fixe (Internet și TV)? Te așteptăm să revii cu mai multe detalii.

Re: contract

ILyes — Thu, 14 Dec 2023 14:47:30 GMT

Servicii voice si servicii fixe

Re: contract

DanielaH — Thu, 14 Dec 2023 14:51:45 GMT

Orange sau Orange Romania Communications?

Re: contract

ILyes — Thu, 14 Dec 2023 14:52:51 GMT

orange romania comunication

Re: contract

ILyes — Thu, 14 Dec 2023 14:54:09 GMT

perdem timpul astept raspuns ANCOM si ANCP ca aici nimeni nu ma suna .sper sa fie amenda dureroasa.

Re: contract

DanielaH — Thu, 14 Dec 2023 14:55:48 GMT

Mulțumesc pentru detalii. Vom întreba și noi colegii de la Orange Romania Communications și revenim când primim un răspuns.

Re: contract

DanielaH — Fri, 22 Dec 2023 08:34:31 GMT

@ILyes, ți-am răspuns în mesaj privat și așteptăm răspunsul tău. Mulțumim.