subiectul Re: Depozit de 200lei la portare retea ORC din Altele Orange (Orange Romania Communications)

Recuperare depozit de 200lei la portare retea ORC

PM26 — Fri, 20 Oct 2023 05:19:12 GMT

Cum îmi pot recupera depozit de 200lei plătiți la portare retea ORC ? Există o cerere pe care trebuie să o completez si să o trimit pe e-mail ? Am avut abonamente la ORC iar după 30 de zile am făcut cerere ptr portare în rețea la OR . Înainte cu câteva zile , să fiu portat la OR , am achitat factura la ORC deci în momentul în care am fost portat din retea ORC la OR era cu plata la zi câtre ORC . Portarea către OR sa făcut fără clauze sau penalități . Acum vreau să mi recuperez acea sumă 200 lei de la ORC , care este procedura ? Vă mulțumesc ptr atenția acordată .

Re: Depozit de 200lei la portare retea ORC

Vio73 — Thu, 19 Oct 2023 18:35:50 GMT

Salutare!

Cred că ai răspunsul la ceea ce te interesează aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/returnare-sold-cont-orange-communication/td-p/121998

Probabil că trebuie să le explici in cerere despre ceea ce este vorba.

Baftă!

Re: Recuperare depozit de 200lei la portare retea ORC

Razvan — Thu, 27 Jun 2024 12:24:54 GMT

Dacă ești client Orange Romania Communications, poți solicita corectarea unei plăți dacă trimiți o cerere prin intermediul formularului de contact sau din aplicația My Orange.

Cererea trebuie să conțină următoarele informații:

Nume client/ Denumire companie
Data plății
Cod de facturare
CNP/ CIF
suma achitată
canalul de plată
semnătura (și ștampila pentru clienții juridici).
copie după chitanță sau ordinul de plată.

https://www.orange.ro/help/ce-trebuie-sa-specific-in-cererea-pentru-corectarea-unei-plati-16286

Sursa: https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/returnare-sold-cont-orange-communication/td-p/121998

Succes, cu siguranță vei reuși sa recuperezi rapid garanția.