subiectul Re: Bună ziua! Pe 01.03.2023 am prelungit un contract. Cum aș putea să-l reziliez? din Altele Orange (Orange Romania Communications)

Reziliere contract prelungit pe 01.03.2023

Dana4 — Fri, 24 Mar 2023 11:09:54 GMT

Bună ziua! Pe 01.03.2023 am prelungit un contract. Cum aș putea să-l reziliez?

Re: Bună ziua! Pe 01.03.2023 am prelungit un contract. Cum aș putea să-l reziliez?

arsradu — Fri, 24 Mar 2023 11:09:17 GMT

Buna Dana,

Bine ai venit in Comunitate!

Ai aici informatiile pentru inchiderea unui abonament Orange Romania Communications (fostul Telekom Fix).

Re: Reziliere contract prelungit pe 01.03.2023

Vio73 — Fri, 24 Mar 2023 15:14:59 GMT

Bună@Dana4,

Ai aici un topic asemănător:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-romania/reziliere-abonament-telekom/td-p/49504

Dacă depui cererea de reziliere la adresa rezilieri@orange.com, trebuie să lași și un număr de telefon de contact pentru a fi sunată și a ți se comunica detaliile.

Baftă!

Re: Reziliere contract prelungit pe 01.03.2023

Razvan — Wed, 23 Apr 2025 11:11:30 GMT

Bună! Un contract prelungit online se poate rezilia, inclusiv cu achiziție de terminal, fără taxe în 14 zile. Dacă ai optat doar pentru abonament fără terminal, doar pentru servicii poți rezilia, trimițând o notificare de reziliere la https://www.orange.ro/contact/.

La notificările de reziliere vei atașa copie după CI a titularului de contract. Timp estimativ de răspuns cca 30 de zile.

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187

Update (DanielaH, Moderator):

Începând cu data de 17 aprilie 2025, formularul de contact de pe site nu va mai fi disponibil.

Pentru a lua legătura cu colegii noștri puteți utiliza oricare din metodele de contact de aici.
Pentru a transmite documente puteți folosi chat-ul din aplicația My Orange, secțiunea "Altele" > "Contact și feedback" > "Scrie-ne".

Re: Reziliere contract prelungit pe 01.03.2023

teacher_ — Sat, 25 Mar 2023 04:37:14 GMT

Salut!

@Dana4 , poți să ne dai câteva detalii legate de motivul rezilierii? Ești nemulțumita de servicii oferite? Poate astfel vei putea ajuta și alți clienți, sau poate, in cazul in care exista o problema, va fi rezolvată.