https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19830#M994 @MagdaS, s-a rezolvat cu returul? Au fost efectuate toate corecțiile? Wed, 27 Apr 2022 08:15:03 GMT DanielaH 2022-04-27T08:15:03Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19826#M990 Buna ziua. Am returnat si eu un telefon pe data de 1.04 si nici acum nu mi s a facut corectia pe cont (returnarea punctelor), ca sa achizitionez altul.. A mai patit cineva asa, dureaza asa mult timp sa se faca corectia? Sun, 17 Apr 2022 14:36:13 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19826#M990 MagdaS 2022-04-17T14:36:13Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19827#M991 Salutare! Te sfătuiesc să iei legătura cu Serviciul Clienți, căile de comunicație cunoscute. Detalii ai aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti-187 Noi, în Comunitate, nu putem să te ajutam cu astfel de detalii, care țin de contul personal. Succes! Sun, 17 Apr 2022 15:49:36 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19827#M991 Vio73 2022-04-17T15:49:36Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19828#M992 Salutare, @MagdaS Cel mai bine este sa iei legatura cu un operator prin apel la 300 sau prin Chat Djingo si ca intrebi care este situatia cu puctele. Toate cele bune! Sun, 17 Apr 2022 18:13:43 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19828#M992 And04 2022-04-17T18:13:43Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19829#M993 Salut , am pățit la fel ca tine ! Punctele au apărut în cont după 2 săptămâni când mi s-a emis o nouă factură. Bineinteles , am prins și o oferta mult mai buna la același telefon...e vorba despre un iphone12 pro max recondiționat pe care l-am luat la o diferență imensa de preț , vreo câteva sute de euro. Mon, 18 Apr 2022 08:38:59 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19829#M993 Mădălin 2022-04-18T08:38:59Z https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19830#M994 @MagdaS, s-a rezolvat cu returul? Au fost efectuate toate corecțiile? Wed, 27 Apr 2022 08:15:03 GMT https://comunitate.orange.ro/t5/altele-servicii/retur-telefon-fara-returnarea-punctelor/m-p/19830#M994 DanielaH 2022-04-27T08:15:03Z