subiectul Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid din Altele Servicii

Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este necesar

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:36:54 GMT

Cum pot șterge contul my Orange fără a intra în contact cu serviciul clienți?

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Vio73 — Tue, 25 Jun 2024 13:07:05 GMT

Salutare!

Depui o cerere din secțiunea Contact.

Ai un topic asemănător aici:

https://comunitate.orange.ro/t5/altele-orange-voce/cum-pot-sterge-un-cont-my-orange/m-p/68256

De curiozitate, de ce vrei să faci asta?

Succes!

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Pololică — Tue, 25 Jun 2024 13:13:05 GMT

In (aplicatia) MyOrange->Altele (cele 3 puncte din dreapta jos)->Setari->Stergere cont

Nu am incercat si nu stiu daca doar sterge contul sau mai trebuie o bifa pe undeva.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:06:54 GMT

Ai citit cu atenție întrebarea!🙂

Trebuie confirmata de 2 ori ștergerea contului.

Se deschide o sesizare iar în maxim 24 de ore se primește un mail de confirmare ștergere cont.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:25:52 GMT

Cartela nu mai era activa (in perioada de gratie).

Am un alt cont principal.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

FLo1 — Tue, 25 Jun 2024 14:16:10 GMT

Știai că nu are treabă contul cu numărul? Adică poți adăuga alt număr unui cont și șterge unul existent fără a afecta funcționalitatea contului. Dacă ai un singur număr atunci DA, nu poți cont fără număr și nici cu număr dublat.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:17:26 GMT

Nu mă interesează să adaug alt număr.

Vreau doar sa sterg contul pe care nu îl mai folosesc.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

FLo1 — Tue, 25 Jun 2024 14:20:24 GMT

Cum menționam, un singur număr care se șterge duce la ștergerea contului.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:27:50 GMT

Nu suntem de acord pe acest subiect.

Nu am putut să îl șterg fiind principal (singurul pe cont).

Scopul final fiind ștergerea contului.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

FLo1 — Tue, 25 Jun 2024 14:38:32 GMT

Tocmai, contul nu poate să rămână în aer, adică dorind eliminarea singurului serviciu existent trebuie șters contul. "Scopul final fiind ... " ... renunțarea irevocabilă la acel număr inactiv. Simplu.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:43:12 GMT

Nu mă interesează eliminarea serviciului existent ci ștergerea contului care a venit la pachet cu eliminarea serviciului (bonus 2 in 1)

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

FLo1 — Tue, 25 Jun 2024 14:49:51 GMT

Când nu vrei să faci ceea ce declari inițial, ajungi să modifici răspunsurile inițiale și să deschizi topicul doar pentru discuții care dispar din context în urma modificărilor. Succes.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 14:51:01 GMT

Am modificat pentru că ai fost indus in eroare.

Pentru a nu se mai interpreta.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Fost Membru — Tue, 25 Jun 2024 15:09:22 GMT

Scopul este găsirea soluțiilor la problemele avute.👍

Răspunsul dat de pololica ma ajutat foarte mult.

Re: Am un cont my Orange însă numărul asociat nu mai este valid

Pololică — Tue, 25 Jun 2024 15:48:35 GMT

Doar am întrat în setările aplicație. Cum ziceam, nu am folosit setarea și nu știu dacă mai e nevoie de vreun pas în plus sau nu.

Dacă te-a ajutat, 👍.